Робот пылесос: неисправности и устранение

Какие основные проблемы бывают у роботов пылесосов – неисправности, устранение

Редко бывает, что робот-пылесос полностью отказывается работать.

Чаще всего неисправность проявляется в нарушении одной из следующих функций:

• Боковая чистящая щетка перестает вращаться или частота ее вращения уменьшается;
• Когда аккумулятор вставлен в зарядную станцию, зарядный ток не подается на аккумулятор, что отображается на дисплее;
• Сила всасывания мусора уменьшается или мусор остается полностью на полу после прохождения над ним робота-пылесоса;
• Робот-пылесос хаотично движется вопреки заданной программе или часто сталкивается с мебелью — он этого не видит.
• Устройство не переходит на базу, когда батарея разряжена или не может найти свое местоположение;

Как решить проблему с роботом-пылесосом в домашних условиях? Об этом ниже.

Робот пылесос не подключается к Wi-Fi

Беспроводное соединение позволяет синхронизировать робот-пылесос с мобильными устройствами. Это позволит вам управлять техникой непосредственно со смартфона. Однако синхронизация не всегда проходит успешно. Во время подключения могут возникнуть проблемы.

Если робот-пылесос не подключается к Wi-Fi, проверьте, включено ли устройство. На корпусе должна гореть лампочка.

При подключении может появиться сообщение об ошибке приложения. Чтобы подключить робота к домашней сети Wi-Fi, выполните следующие простые действия:

• Закройте приложение на смартфоне и повторите процесс настройки Wi-Fi. Если проблема не исчезла, проверьте настройки беспроводной сети.
• Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на корпусе мигает зеленым цветом, затем следуйте инструкциям на экране приложения, чтобы завершить процесс настройки беспроводной сети.
• Если робот-пылесос не может быть найден в сети, перезагрузите его и маршрутизатор.
• Попробуйте подключиться к сети с помощью другого мобильного устройства, чтобы проверить беспроводное соединение.
• Убедитесь, что база и робот находятся в зоне с хорошим покрытием Wi-Fi.

Робот пылесос гудит, крутится, едет назад, останавливается

Работа «умного» пылесоса может быть прервана из-за внутренних сбоев, которые вызваны физическим повреждением некоторых частей механизма. Эти неудачи могут быть выражены следующими признаками.

• Двигатель гудит или не вращается. Это может быть вызвано выходом из строя одного или обоих подшипников якоря двигателя. В большинстве случаев, однако, шум двигателя увеличивается из-за сильного загрязнения фильтрующего элемента. В этом случае поток воздуха через фильтры уменьшается, увеличивая нагрузку на двигатель. Работы по техническому обслуживанию или ремонту должны выполняться немедленно.

• Двигатель вращается на одном месте или движется только на задней передаче. Возможно, один или несколько датчиков, определяющих движение машины, вышли из строя. Приемлемым решением является очистка датчиков тканью или спиртовым тампоном. Менее распространенной причиной вращения машины является прокручивание одного из колес. Второе (рабочее) колесо вращается быстрее первого, заставляя корпус вращаться по кругу. Другой причиной того, что пылесос вращается по кругу, является сбой в программной системе устройства, который вмешивается в вычислительные процессы, происходящие в контроллере платы.

В этом случае устройству требуется обновление микропрограммы, что может потребовать обращения в сервисный центр.

• Останавливается после начала работы — указывает на проблему с зарядкой аккумулятора или неисправность в соединении между пылесосом и зарядной станцией. В первом случае выполните процедуры, описанные выше (в разделе «Без оплаты»). Во втором случае перезагрузите пылесос и зарядную станцию. Если результата нет, проверьте, работает ли антенна в одном из устройств. Отсутствие надлежащих контактов радиомодуля может повлиять на стабильность сигнала.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Здесь есть два варианта:

1. Аккумулятор в устройстве, которому более двух лет, перестал заряжаться или быстро разряжается;
2. Плохая зарядка нового устройства.

В первом случае все ясно — аккумулятор выработал свой ресурс. Проверить это несложно, если пылесос заряжается до полного состояния за меньшее время, чем указано в паспорте, необходимо заменить аккумулятор — это самый простой «ремонт роботов-пылесосов».

Невозможность зарядки робота-пылесоса на станции

Второй вариант отказа — от плохого контакта между зарядной станцией и разъемом пылесоса. Необходимо проверить герметичность и очистить контакты.

В редких случаях происходит перегорание платы управления зарядкой, которая находится в пылесосе. Здесь необходима диагностика специалистов, и единственный способ помочь — обратиться в сервисный центр.

Почему робот-пылесос не собирает пыль?

Что делать, если робот-пылесос не собирает пыль?

Вы можете подумать, что робот-пылесос Xiaomi, Ilife, Tefal сломался при уборке, но он делает это не так, что после него приходится мыть еще и пол. Но все зависит от пылесборника. Вы должны вынуть его из устройства, опорожнить, вымыть и высушить, прежде чем поставить на место. То же самое периодически проделывайте с фильтрами. Однако не все фильтры можно мочить, поэтому внимательно читайте инструкции к вашим фильтрам.

Еще одна причина, по которой ваш пылесос может плохо собирать пыль, — это щетки. Они могут быть забиты мусором. Вам необходимо очистить боковые щетки, а если у вашей модели есть центральная щетка, то и ее. Если щетки чистые, но повреждены, то их необходимо заменить.

И самая серьезная причина, по которой не работает робот-пылесос Polaris или любой другой робот-пылесос — это выход из строя двигателя. Если он работает плохо, снижается производительность самого робота. Но лучше не ремонтировать двигатель самостоятельно. Самое правильное — вызвать мастера.

Нарушения в функционировании щетки

Неотъемлемая часть всех роботов-пылесосов — это трехщеточная боковая щетка, которая в разных моделях может устанавливаться как попарно, так и в одиночном исполнении. В более дорогих моделях производитель также предусматривает турбощетку в центре.

Все эти элементы подвержены интенсивному вращению и на них легко наматываются волосы, нитки и шерсть домашних животных. Это может привести к тому, что щетка будет вращаться медленно или вообще перестанет вращаться.

Очистка боковой щетки вашего робота-пылесоса от мусора для хорошей работы

Чтобы избежать выхода из строя двигателя, который может просто сгореть, преодолевая тормозную силу скатившихся обломков:

1. Визуально осматривайте вращающиеся части пылесоса после каждой уборки;
2. Удалите щетки и скопившийся мусор после двух или трех циклов очистки;

Это относится и к ведущим колесам, так как их следует периодически снимать, чтобы удалить намотавшиеся на вал волосы.

Если после всех процедур очистки проблема не решена и ни одна из двух щеток не вращается, это более серьезная проблема, связанная с выходом из строя бокового двигателя или части редукторного механизма.

Последние могут издавать характерный треск шестеренок при выходе из строя.  В этом случае панацея одна — ремонт роботов-пылесосов доступен в сервисном центре.

Не обнаруживает базу

Робот-пылесос не возвращается на базу самостоятельно? Плохо и трудно найти? В этом случае наши рекомендации следующие:

• Убедитесь, что док-станция установлена правильно. С каждой стороны зоны установки должно быть полметра свободного пространства (там не должно быть посторонних предметов);
• Проверьте док-станцию на наличие повреждений корпуса или шнура питания;
• В некоторых случаях робот-пылесос может не попасть на базу, поскольку процесс уборки не был запущен со стыковочной станции;
• Убедитесь, что с инфракрасной панели на док-станции снята защитная пленка. Убедитесь, что датчики не загрязнены и не закрыты;

Робот-пылесос не моет пол

Устройство с функцией мытья пола значительно облегчает уборку и позволяет всегда поддерживать чистоту в доме. Если робот-пылесос перестал мыть полы, причин может быть несколько. Проверьте, не забиты ли специальные отверстия грязью. Если в них есть видимые загрязнения, очистите их осторожно, чтобы не повредить пылесос. Иногда такие меры не помогают решить проблему.

Механизм подачи воды в трубу необходимо будет заменить в сервисном центре, предварительно проведя диагностику.

В некоторых моделях для подачи воды используются резиновые диафрагмы, поставляемые в комплекте с устройством. Если они непригодны для использования, их можно заменить самостоятельно.

Плохо ориентируется

Минимальный набор датчиков в готовом устройстве — датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствий спереди и по бокам, помогающие избежать столкновений, и контактные датчики в подвижных бамперах, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль нее. Современные модели оснащены камерами или лазерными дальномерами для построения карты помещения и навигации по ней.

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другое странное поведение, вероятно, датчики загрязнены. Сюда входят следующие проблемы:

• Он ездит только по кругу или в одной области;
• Движется в обратном направлении и отключается;
• Остановился посреди комнаты;
• Отходит назад, отходит назад во время уборки;
• Врезается в стены, не снижая скорости.
• суетится;

Проблема популярного робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner заключается в черном полу. Робот-пылесос не работает на черном полу или тротуаре, поскольку не обнаруживает такие поверхности под колесами и считает их обрывами. Прикрыть все датчики снизу белой бумагой поможет.

Обратите внимание, что, закрывая датчики поверхности, вы лишаете устройство защиты от падения, и оно может упасть со ступеней.

Еще одна распространенная проблема — невидимость темной мебели или зеркал. В этом случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет стержень к мебели, чтобы уборщица могла споткнуться и не пройти дальше, кто-то прикрепляет бумажную полоску к зеркалу, предварительно выбрав нужную высоту.

Если робот-пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинило передний опорный ролик. Снимите и очистите ролик в соответствии с инструкциями. При движении по кругу или на одном месте убедитесь, что оба ведущих колеса вращаются свободно. Возможно, один из них заблокирован обломками обмотки. Более серьезные случаи — отказ трансмиссии или двигателя одного из колес. О том, что делать в таких случаях, мы уже писали в статье.

Если робот-пылесос не работает на черном полу — это нормально. Проблема заключается в поверхностных датчиках, как написано выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но мы не дадим гарантии нормальной работы, а ваш помощник потеряет свою защиту от высоты, будьте осторожны.

У робота-пылесоса не крутится лазер

С такой проблемой часто сталкиваются владельцы пылесосов от Xiaomi. Несмотря на то, что этот производитель завоевал доверие, сбои в работе оборудования не являются редкостью. Если робот-пылесос Xiaomi не вращает лазер, значит, вышел из строя лазерный датчик расстояния.

Заменить деталь можно в сервисном центре или самостоятельно, если у вас есть необходимые навыки. Некоторые пользователи обнаружили, что эта проблема возникает даже в совершенно новых пылесосах. Если устройство было приобретено в официальном магазине, производитель отремонтирует его по гарантии.

Ошибка лазерного датчика может также возникнуть после механического повреждения. Если робот-пылесос уронили, вероятно, поврежден датчик. Для замены используйте только оригинальные датчики.