С помощью Bluetooth вы можете подключать такие устройства, как наушники, умные часы или динамики, к вашему iPhone. В большинстве случаев это работает без проблем, но время от времени могут возникать проблемы с подключением.
Проверьте устройство Bluetooth
- Выключите и снова включите устройство Bluetooth и проверьте, включены ли на устройстве подключение и сопряжение по протоколу Bluetooth.
- Убедитесь, что два устройства расположены близко друг к другу и что беспроводная связь не заблокирована предметами или стенами.
- Если устройство Bluetooth также подключено к другим смартфонам, отключите эти соединения.
- Проверьте, работают ли другие устройства Bluetooth с iPhone. В этом случае обратитесь к производителю устройства Bluetooth, которое не работает.
Проверьте iPhone
- Также выключите и снова включите Bluetooth на iPhone. Если флажок в настройках Bluetooth не зеленый, а серый, когда он включен, вам следует обратиться в службу поддержки Apple, поскольку в этом случае проблема может быть связана с аппаратным сбоем.
- Если устройство Bluetooth ранее было подключено к iPhone, отсоедините его и снова подключите.
- Перезагрузите свой iPhone.
Проверьте программное обеспечение iPhone
Если в руководстве пользователя к устройству Bluetooth говорится о приложении, загрузите его из App Store.
Если приложение уже установлено, проверьте, есть ли обновление. Для этого откройте „App Store“, нажмите на свой аватар в правом верхнем углу и проверьте раздел „Ожидающие автоматические обновления“. Если оно существует, установите обновление для приложения. Откройте приложение один раз и при необходимости настройте его. Затем откройте «Настройки„, прокрутите вниз до “Конфиденциальность„, нажмите “Bluetooth» и проверьте, установлен ли рядом с приложением зеленый флажок.
- Проверьте, есть ли у вашего iPhone обновление программного обеспечения с iOS.
- Если соединение по-прежнему не работает, вы можете сбросить настройки сети. Однако это приведет к удалению всех логинов в беспроводных сетях, а также любых предыдущих подключений через Bluetooth и должно служить последней возможностью.
Для этого откройте „Настройки“ и нажмите на пункт „Общие“. Прокрутите вниз до самого низа и нажмите „Сбросить“. Оказавшись там, нажмите „Настройки сети“ и подтвердите ввод своим кодом.
Если это также не устраняет вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Apple и укажите, что к устройству невозможно подключить аксессуар Bluetooth.
http://www.heise.de/tipps-tricks/iPhone-Bluetooth-Verbindungsprobleme-beheben-4921679.html