Почему Айфон не включается — что делать

Не паникуйте сразу, если экран вашего iPhone остается черным или завис. Если ваш iPhone не упал и не был поврежден водой, в большинстве случаев вы можете решить проблему самостоятельно, выполнив несколько приемов. Мы покажем вам несколько способов, которые вы можете попробовать, прежде чем вам придется обращаться в службу поддержки Apple.

Вариант 1: Батарея iPhone разряжена до минимума

Полностью разряженный аккумулятор — частая причина того, что экран остается черным.

Батарея часто перестает быть особенно мощной, особенно в старых или часто используемых устройствах. Возможно, батарея разрядилась настолько, что у нее даже не осталось достаточного заряда, чтобы указать, что устройство необходимо подключить к электросети. Итак, для начала подключите свой iPhone к сети с помощью оригинального зарядного кабеля Apple и подождите около 10 минут. Затем попробуйте снова включить iPhone. Если он по-прежнему не отвечает, начните с того, что попробуйте другой кабель и вилку переменного тока. Они также могут быть неисправны и препятствовать зарядке аккумулятора.

Вариант 2. Принудительный перезапуск устройства

Если iPhone завис, принудительная перезагрузка устройства может устранить проблему.

Перезагрузка выполняется на iPhone нажатием различных кнопок. Эти комбинации различаются в зависимости от модели iPhone:

iPhone 11 и новее, X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Кратко нажмите кнопку увеличения громкости, а затем кратко нажмите кнопку уменьшения громкости.

• Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки перехода в режим ожидания и уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

iPhone 6s или более старые модели: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «В режиме ожидания» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Теперь, если все пойдет гладко, ваш iPhone должен вернуться к нормальной работе. Но если он зависает в процессе загрузки и даже через несколько минут на нем по-прежнему отображается логотип Apple или просто красный или синий экран, вы можете попробовать этот совет:

Вариант 3. Переведите устройство в состояние обслуживания и восстановите его с помощью iTunes

Первое, что вам нужно сделать, это подключить свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Затем снова принудительно перезагрузите устройство, как описано здесь. Но имейте в виду, что вы не должны отпускать кнопки, когда появляется логотип Apple. Продолжайте нажимать и удерживать кнопки, пока не появится экран состояния обслуживания. Он черный с белыми значками (чаще всего это кабель и компьютер или логотип iTunes). При необходимости восстановления или восстановления.

Если обновление возможно, это будет отображаться в iTunes. Сначала выберите Обновление. Хотя это приведет к переустановке iOS, ваши данные не будут удалены. С другой стороны, при восстановлении все данные с iPhone удаляются. В этом случае, надеюсь, у вас будет обновленная резервная копия, которую вы сможете воспроизвести на iPhone позже.