Это может быть вызвано разными причинами, например, почему динамики iPhone не работают или почему больше не воспроизводятся звуковые сигналы звонка или уведомления. Прежде чем паниковать или обращаться напрямую в службу поддержки Apple, вам следует попробовать наши советы.
Кнопка отключения звука включена
Переключатель отключения звука расположен на длинной боковой панели слева от устройства. Он предназначен для подавления звуков звонков и уведомлений. Проверьте, не активировали ли вы переключатель случайно. В активированном состоянии вы увидите оранжевую контрольную полоску под переключателем. Когда вы щелкаете переключателем, ваш iPhone снова переключается на «Громкий».
Проверка громкоговорителей
Вы хотите слушать музыку на своем iPhone, но динамики не издают ни звука? Чтобы проверить, не сломаны ли они, подключите наушники к своему iPhone. Теперь откройте приложение, которое позволяет воспроизводить музыку, и запустите там песню. Вы слушаете музыку через наушники? В таком случае ваши динамики могут быть неисправны. Перезагрузите свой iPhone и попробуйте снова воспроизвести музыку через динамики. В случае, если это не сработает, единственное, что у вас остается, — это обратиться в службу поддержки Apple.
Проверьте громкость звонка и уведомлений
Также может быть так, что громкость отображается для всех звуков звонка и уведомлений. Чтобы убедиться в этом, откройте настройки на своем iPhone и выберите «Звуки». Если регулятор расположен в крайнем левом углу, звуковые сигналы звонка и уведомления не будут слышны. Итак, сдвиньте регулятор немного дальше вправо.
Подключен к динамику Bluetooth или другому устройству
Есть ли вероятность, что ваш iPhone все еще подключен к устройству через Bluetooth? Это также препятствует работе динамиков iPhone или тому, чтобы они издавали какие-либо звуки сами по себе. Вы можете просто ненадолго перевести свой iPhone в режим полета, чтобы убедиться в этом. В результате все активные соединения будут отключены, и проблема с воспроизведением звука будет решена.
Выход из режима наушников
Возможно, ваш iPhone находится в режиме наушников, даже если вы их вообще не подключали. Попадание грязи в разъем разъема или разъем Lightning может вызвать помехи в работе чувствительных датчиков и привести к помехам в работе динамиков. Попробуйте выйти из режима, подключив и отключив наушники несколько раз. Если это не сработает, попробуйте и другие наушники.
Перезагрузка iPhone
Если ваш Айфон до сих пор не воспроизводит звук, возможно, перезагрузка iPhone решит проблему. Часто небольшие программные ошибки устраняются путем перезагрузки. Итак, выключите устройство с помощью кнопки включения и выключения на правой стороне, а затем снова включите его через короткое время. Теперь попробуйте снова включить динамики, воспроизведя песню через музыкальное приложение. Если ваш iPhone по-прежнему молчит, попробуйте следующий совет:
Восстановление iPhon
В качестве окончательного варианта вы можете выполнить сброс настроек вашего iPhone до заводских настроек и тем самым устранить последние программные сбои. Для этого следуйте нашему руководство «Удалить iPhone — как удалить все данные со своего смартфона».
Попробуйте воспроизвести песню на своем iPhone, прежде чем переносить резервную копию обратно на устройство. Возможно, ошибка находится в резервной копии, и это поможет вам ее найти. Однако, если динамик по-прежнему отключен, возможно, действительно произошел аппаратный сбой, и вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple.
http://www.heise.de/tipps-tricks/iPhone-Kein-Ton-was-tun-4141013.html