Компьютер не видит колонки windows 10

Не работают колонки на компьютере

Есть несколько причин, которые приводят к обсуждаемой сегодня проблеме. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные неисправности в программной части системы или неисправности устройств и портов. Также не забывайте о возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно проанализировать каждую причину и предоставить методы устранения неполадок.

Неправильное подключение

Какое неправильное соединение? Дело в том, что люди часто путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке расположены одновременно три одинаковых отверстия, которые отличаются только цветом:

• красный — для микрофона;
• синий — для внешнего CD-плеера или электрогитары;
• зеленый для акустики.

В случае колонок нас будет интересовать последний разъем, и цвет штекера, идущего от динамиков, будет выступать в качестве подсказки. Обычно он окрашен в цвет порта на звуковой карте. Не запутайтесь, так как в случае ошибки ни один из описанных ниже методов не поможет решить проблему.

В примечании. Портативные колонки все чаще используют USB-соединение, поэтому не факт, что ваше устройство подключено к компьютеру через аудиоразъем.

Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошла возможная ошибка.

Проверка драйверов звуковой карты

Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может их не увидеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.

По умолчанию в системе есть все драйверы, необходимые для работы аудиоустройства. Однако иногда они перестают нормально работать. Нам не нужно понимать, почему это произошло — просто переустановите драйверы в автоматическом или ручном режиме.

1. Откройте «Диспетчер устройств».
2. Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите опцию «Удалить».

Удаление аудиоустройства

Чтобы не потерять и аккуратно извлечь подходящее аудиоустройство, можно сначала узнать его название. То же самое можно сделать и с видеокартой:

1. Win + R и выполните команду «dxdiag».
2. Переходим во вкладку «Звук».
3. Посмотрите на модель звуковой карты в строке «Название».

Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Управлении». После его удаления запустите обновление конфигурации в «Диспетчере». Это необходимо для того, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу же может появиться старое название оборудования. Особой разницы нет: щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». См. Также: Как обновить драйверы в Windows 10.

Автоматическое или ручное обновление драйверов

Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, перезапускаем обновление ПО и на этот раз выбираем пункт «Искать драйверы на этом компьютере».

Самый надежный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это встроенная звуковая карта, поищите программное обеспечение на веб-сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, ищем драйверы для него на сайте производителя звуковой карты. В случае с ноутбуками мы заходим на сайт производителя ноутбука: ASUS, Samsung, Acer и т.д.

Программное отключение

Все устройства, включая аудиоустройства, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано бессознательно или специально, например, системным администратором вашего офиса. Этот фактор можно устранить следующим образом:

1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», вызываемого сочетанием клавиш Windows + R. Команда выглядит так:devmgmt.msc

   

2. Откроем раздел с аудиоустройствами и проверим наличие значка, указывающего на отключение. Это похоже на круг со стрелкой, направленной вниз.
3. Если такое устройство было найдено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Активировать».
4. Перезагружаем ПК.

Панель управления звуком системы также имеет функцию включения и отключения устройств.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач (область уведомлений) и выберите пункт контекстного меню с именем «Устройства воспроизведения».
2. Снова щелкните правой кнопкой мыши свободное место и установите флажки рядом с элементами, показанными на снимке экрана ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, поддерживаемых текущим драйвером.
3. Нас интересует тот же значок, который мы искали в «Диспетчере устройств».
4. Включение осуществляется нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

После этой процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Физическое повреждение оборудования

Отсутствие позитивных изменений возвращает нас к исходной точке. Вам необходимо дважды проверить состояние столбцов, а также воспользоваться рекомендациями:

• при использовании устройств с USB-штекером повторно подключите колонки к другому разъему;
• используйте адаптер, например, чтобы использовать USB вместо аудиоразъема;
• если вы используете дискретную звуковую карту, переключитесь на встроенную.

Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все же поможет решить проблему. И если этого не произойдет, останется несколько альтернативных вариантов исправления ошибки.

Вирусы

Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешиваются в работу устройства и останавливают его.

Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией углубленной проверки системы.

Несовместимость

Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.

Компьютер не видит колонки? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.

Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:

1. Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
2. Обновите свой компьютер, чтобы он соответствовал вашим потребностям в колонках.

Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.

Проверка BIOS

В случае встроенной звуковой карты нужно проверить еще одну вещь: это BIOS.

1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
2. Откройте раздел «Дополнительно» или «Интегрированные периферийные устройства».
3. Перейдите на https://tehnichka.pro/working-with-bios/dim в «Конфигурация бортового устройства».
4. Находим параметр, отвечающий за работу звуковой карты. Он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97» в зависимости от версии BIOS. Первые два варианта являются наиболее распространенными.
5. Выберите «Авто» или «Включено» для звуковой карты в BIOS».
6. Сохраняем настройки BIOS: «Сохранить и выйти» или клавиша F10.

   
   Включить звук в BIOS

Название и расположение разделов BIOS зависит от версии. В любом случае вам нужно искать параметр, связанный со звуковой картой — чаще всего он содержит слово «Audio».

Звуковая карта

Почему мой компьютер не видит колонки? Например, если пользователь может с уверенностью сказать, что гарнитура подключена правильно, скорее всего, причиной является звуковая карта.

Приходится зайти в «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите соответствующую службу. Далее пользователь выбирает пункт «Аудио, игры и видеоустройства».

Что в списке? Если некоторые (аудио) устройства работают нормально или с ошибками, ситуацию можно исправить без особых проблем. Но об этом поговорим позже. На самом деле, в таких условиях не компьютер не видит колонки, а операционная система требует для корректной работы адекватного пакета дополнительных программ.

Если в приведенном выше списке нет динамиков или аудиоустройств, предполагается, что звуковая карта неисправна. Рекомендуется подключить другую гарнитуру. Ошибка повторилась? Так что вы можете смело менять звуковую карту на своем ПК.

 

Прочие проблемы

На самом деле это далеко не все причины, по которым компьютер не видит колонки. Их еще много. Пользователи могут столкнуться с подобной проблемой при следующих обстоятельствах:

1. Ваш компьютер заражен вирусами. Обычно в этом случае операционная система внезапно перестает распознавать гарнитуру без видимой причины. Лечится ПК, после чего проблема благополучно устраняется.
2. У пользователя установлена ​​пиратская копия операционной системы. Замена системы или ее переустановка помогает устранить проблему. Иногда бывает достаточно перезагрузки компьютера.
3. Завершение работы системы. От них никто не застрахован. Компьютер не видит колонки? Windows 7 или любая другая система не так уж и важна. Если все перечисленные выше методы не помогли, можно восстановить систему до того времени, когда устройство работало нормально.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, попробуйте следующее:

1. Если раньше звук был, а теперь его нет, скорее всего, вы установили какие-то конфликтующие драйверы или программы. В этом случае стоит попробовать восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, подключите ее к компьютеру и установите на нее новые драйверы, обязательно удалите старые.
3. Карта может быть неправильно вставлена ​​в материнскую плату или неправильно подключена. Желательно на всякий случай проверить.
4. Если ничего не помогает, воспользуйтесь шансом и переустановите Windows. После этого установите новое программное обеспечение, и если звук появится, следите за ним при установке любой программы. В этом случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виноватого.

Однако это крайние меры, которые могут помочь и решить проблему.

Альтернативный метод

Иногда метод прямого поиска драйверов в сети, а также по идентификационному коду оборудования не дает результатов. В этом случае остается посетить специализированные сайты и форумы, где есть описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-то разместит для него программную поддержку.

Чтобы избежать потенциальных проблем, я рекомендую использовать 4PDA, один из самых мощных ресурсов Рунета.

Чтобы скачать драйвер:

1. В строке поиска на вкладке «Форум» введите имя своего устройства и нажмите Enter. На сайте есть обзоры, обсуждения, техническая информация, поддержка ПО и многое другое
2. В списке результатов выберите подходящую тему. Есть внушительный раздел о Windows 10 и устройствах, на которых она работает
3. Как правило, программное обеспечение для устройства находится в начале темы. Откройте спойлер и скачайте драйвера, при их наличии желательно скачать драйвера с официального сайта
4. Иногда программное обеспечение доступно для прямой загрузки, но, скорее всего, вам нужно будет зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к бесплатной загрузке. Все файлы на сайте проверяются на вирусы
5. Если у вас файл в виде архива, распакуйте его в любую папку. Воспользуйтесь любым распаковщиком архива, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
6. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Искать драйверы на этом компьютере
7. Откроется окно «Обновить драйвер». Нажмите «Обзор», укажите в системе путь, по которому вы разместили разархивированные файлы. Нажмите «ОК» и «Далее». Обновление и установщик просканируют все подпапки и файлы
8. После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите компьютер, оборудование не будет работать полностью без перезагрузки

Рекомендации

Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:

• выбрать подходящее место для системного блока. Его следует располагать так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
  Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода
• всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражения. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
  В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус
• использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из Интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что можно ожидать от пиратских версий. Лучше не жадничать и покупать лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
  Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера

Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.

Заключительные советы

Мы завершаем статью несколькими советами по выявлению проблем с подключением оборудования:

• Если вы используете колонки с USB-подключением, попробуйте подключить их к любому другому свободному порту на вашем ПК.
• Попробуйте выводить звук не с плагина или дискретной звуковой карты, а со встроенной материнской платы. Если после этого проблема исчезнет, ​​подумайте о ремонте основной платы.
• Попробуйте вывести аудиосигнал на колонки с любой другой работающей звуковой карты. Если проблема устранена, проблема почти наверняка связана со звуковой картой.
• Убедитесь, что кабели, вилки и соединительные розетки исправны.
• Вы используете какие-либо переходники для подключения колонок? Может это из-за них — попробуйте подключиться напрямую.

И в заключение: небольшая инструкция, что делать при обнаружении неисправности:

• Посмотрите, не изменился ли значок громкости на панели управления — возможно, вы просто снизили уровень звука до нуля.
• Убедитесь, что подключенное устройство присутствует в общем списке аудиооборудования.
• Убедитесь, что звуковая карта не повреждена и надежно подсоединена к материнской плате.
• Покопайтесь в настройках BIOS — может проблема в этом.
• Убедитесь, что все кабели в хорошем состоянии и правильно подключены.
• Проверьте колонки с другими устройствами вывода, такими как телевизор.
• Обновите (или установите с нуля) драйверы для вашей звуковой карты.
• Запустите полную проверку Windows с помощью антивирусной программы.

Приведенные выше советы помогут вам найти причину проблемы и быстро ее устранить. Помните, чем тщательнее вы будете следовать инструкциям, тем скорее у вас все получится. Не стоит полностью исключать возможность выхода оборудования из строя: в этом случае остается обратиться в сервисный центр или, пока есть возможность, обменять товар по гарантии.