У вас возникли проблемы с Amazon Echo или вы хотите передать устройство кому-то другому? Тогда вам следует сбросить настройки Alexa. Мы объясним, как работает сброс.
Перезагрузка вместо сброса в случае возникновения проблем
Если у вас возникли проблемы с Amazon Echo и вы хотите выполнить сброс настроек Alexa, вам следует сначала попробовать перезагрузить устройство. Возможно, таким образом ошибка уже устранена. Для этого отсоедините блок питания на задней панели устройства или отсоедините его от розетки. После этого снова подключите блок питания.
Сброс настроек Amazon Echo (1-е поколение)
Чтобы выполнить сброс настроек Amazon Echo первого поколения, выполните следующие действия:
- Внимание: при сбросе все настройки будут потеряны!
- Возьмите скрепку для бумаг или аналогичный инструмент и используйте ее, чтобы нажать кнопку сброса.
- Кнопка сброса расположена вокруг нижней части устройства.
- После нажатия кнопки сброса световое кольцо на Amazon Echo начнет светиться сначала оранжевым, а затем синим цветом.
- Подождите, пока световое кольцо выключится, а затем снова включится.
- Когда световое кольцо загорается оранжевым, Amazon Echo переходит в режим настройки. Откройте приложение Alexa, чтобы подключить устройство к сети Wi-Fi и войти в систему с помощью учетной записи Amazon.
- В Amazon Echo Dot сброс выполняется немного по-другому.
Сбросить настройки Amazon Echo Dot и Amazon Echo (2-го поколения)
Если вы хотите сбросить настройки маленькой точки Amazon Echo Dot или второго поколения Amazon Echo, вам придется действовать несколько иначе, чем в случае с Amazon Echo (1-го поколения:
- Внимание: при сбросе все настройки будут потеряны!
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки выключения микрофона и уменьшения громкости до тех пор, пока световое кольцо на устройстве Echo не станет оранжевым (примерно на 20 секунд). После этого световое кольцо станет синим.
- Подождите, пока световое кольцо выключится и снова включится.
- Когда световое кольцо снова загорится оранжевым, устройство перейдет в режим настройки.
- Откройте приложение Alexa, чтобы подключить устройство к Wi-Fi и войти в систему с помощью учетной записи Amazon.
Подведение итогов
- Сброс настроек Amazon Echo в случае возникновения проблем или продажи
- Все настройки будут удалены при сбросе
- Сброс в Amazon Echo (1-е поколение): используйте скрепку или аналогичный инструмент, чтобы нажать кнопку сброса в нижней части устройства > Повторно настроить с помощью приложения Alexa
- Сброс при использовании Echo Dot или Echo (2-е поколение): одновременное нажатие кнопки выключения микрофона и уменьшения громкости в течение 20 секунд > перенастроить с помощью приложения Alexa
