Почему не работает микрофон

Включаем микрофон в настройках звука

Если в настройках выбрано другое записывающее устройство, то микрофон работать точно не будет. Это случается довольно часто. Особенно после того, как система только что была установлена.

Вам просто нужно включить микрофон. А сделать это можно так:

а

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть параметры звука» в появившемся меню».

два

Прокрутите вниз и нажмите «Панель управления звуком».

3

Теперь переходим на вкладку «Запись».

4

Затем нажмите на название микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выберите «Включить» (2), а в этом поле нажмите «Применить» (3) и «ОК» (4).

Заключительные действия

После этого микрофон должен заработать. Если нет, то проблема в другом. Но по статистике большая часть пользователей просто забывает включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одним из ключевых отличий Windows 10 является добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, какие программы будут иметь доступ к микрофону, а какие нет. И если микрофон Windows 10 не работает, очень возможно, что именно из-за этой конфигурации.

Чтобы узнать свой текущий статус, вам необходимо:

1. Нажмите Win + i и откройте «Параметры». Затем перейдите в «Система»
   
2. Выберите «Звук», а в открывшемся окне нужно перейти в «Настройки приватности микрофона».
   
3. Проверьте, имеет ли нужная программа доступ к микрофону. Если нет, включите его с помощью ползунков.
   

И как показывает практика, это одна из самых частых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, установленным из встроенного магазина приложений.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что следует обратить внимание…

Дело здесь в том, что при определенных настройках звук с микрофона может стать почти не слышимым (т.е он как бы есть, но едва заметен).

Для проверки таких настроек рекомендую открыть Панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см пример на скриншоте ниже).

Панель управления — звук

Далее переходим во вкладку «Запись» и открываем свойства текущего микрофона.

Кстати, обратите внимание, если у вас два и более микрофона: выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (примечание: тот, что выбран, с зеленой галочкой). Просто ваш микрофон может не работать, потому что Windows по умолчанию «выбирает» не то устройство…

Текущие свойства микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, что напротив устройства включен статус «Использовать это устройство (включено)».

Включено ли устройство

Во вкладке «Прослушивание» проверьте наличие галочки напротив «Продолжать работу при переходе на питание от батареи» (иначе в некоторых случаях для экономии заряда батареи микрофон может отключаться).

Продолжить работу, переключившись на питание от батареи

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофона: установите ползунок на 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте сдвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

Усиление микрофона

На вкладке «Эффект микрофона» рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление может также подавлять ваш голос…).

Отключить эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте изменить разрядность и частоту дискретизации: выставьте, например, 24 бита, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохраните измененные настройки и снова попробуйте микрофон.

*

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если на гарнитуре есть кнопка отключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что системным устройством записи звука по умолчанию является микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 10.

  1. Выберите «Пуск», а затем «Настройки» > «Система» > «Звук .

  2. Убедитесь, что микрофон выбран в поле «Выбор устройства ввода» в области ввода.

  3. Чтобы проверить микрофон, скажите об этом и проверьте микрофон, чтобы убедиться, что Windows вас слышит.
     

Обновляем драйвера

Если вы установили старые звуковые драйверы в новую систему, они могут работать некорректно в новой операционной системе. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.

Вот что вам нужно сделать для этого:

а

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» (1) и выберите «Диспетчер устройств» (2) в появившемся меню).

два

В самом диспетчере найдите пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и нажмите на него (1). Затем ищем именно микрофон, нажимаем на него правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).

3

Затем нажмите на пункт «Поиск драйверов автоматически».

Окончание действия

После этого система сама выполнит поиск, загрузку и установку драйвера. По окончании процесса вам будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Вы должны согласиться. После перезагрузки микрофон должен работать.

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить микрофон на аппаратном уровне. Это может быть полезно для тех пользователей, которые хотят быть уверены, что за их компьютером не «подглядывают». И из соображений безопасности Windows также может делать это автоматически при установке новой версии драйвера.

Следовательно, если компьютер вообще не видит микрофон (т.е он даже не отображается в разделе «Звуки» в панели управления), то нужно проверить, включен ли он через диспетчер устройств. Для этого вам нужно:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
   
2. Проверьте во вкладке «Звуковые устройства», что ни один из пунктов не отключен.
   

Если веб-камера подключена к компьютеру или ноутбуку, также убедитесь, что она включена. В них тоже есть микрофон, и именно он используется системой как основной по умолчанию.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

В Windows 10 по сравнению с предыдущими версиями операционной системы существенно переработан принцип доставки и установки обновлений. Теперь вместе с dll-файлами (исполняемыми файлами Windows) компьютер загружает и новые версии драйверов. И это часто вызывает те самые проблемы с микрофоном.

Также читайте на нашем сайте: Восстановление загрузчика

И если после обновления гарнитура не работает, пользователю достаточно откатить установленные пакеты.

Для этого вам нужно:

1. Перейдите в «Настройки», нажав клавиши Win + i
   
2. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
   
3. Перейти к истории обновлений».
   
4. Выберите «Удалить обновления».
5. Выберите последние установленные пакеты и нажмите Удалить».
   

Вам будет предложено перезагрузиться. Это может занять 10-20 минут, так как Windows настроит новые параметры операционной системы и установит предыдущие версии обновлений. Если после этого в Windows 10 не работает микрофон, рекомендуется проверить его настройки.

Не работает микрофон в Скайпе

Чаще всего это необходимо для общения в социальных сетях, например, в скайпе. Если вы заметили, что в скайпе не работает микрофон, исправить это можно только в настройках этой программы. Найти их можно в панели управления программы. Откройте всплывающее меню и установите нужные параметры, следуя приведенным ниже рекомендациям (рис. 4).

Рисунок 4. Устранение неполадок, связанных с неработающим микрофоном в Skype

Не работает микрофон на телефоне

Основной функцией телефона всегда остается обеспечение общения и общения, которое осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, то чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей техники и их качестве. Практически во всех случаях, если не работает микрофон телефона, следует обратиться в специализированные службы для устранения проблемы. Не стоит проводить ремонт самостоятельно, так как это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости полной замены всего смартфона (рис. 6).

Рисунок 6. Проблема неработающего микрофона на телефоне

На Айфоне

Микрофон iPhone не работает из-за механической неисправности или использования дополнительного наушника, который не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае лежит в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сочетания с «яблочной» продукцией (рис. 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически не встречаются. И если пользователь столкнулся с такой проблемой, то, скорее всего, у него в руках копия iPhone, а не оригинальное устройство. У нас на сайте есть специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.

Рисунок 7. Замена микрофона на iPhone

На Xiaomi

Есть несколько причин, по которым микрофон может не работать на Xiaomi, как и на любом другом Android-устройстве. Среди них наиболее распространены:

1. Попадание влаги (рис. 8).
2. Механическое повреждение устройства в результате падения или неосторожного обращения.
3. Если микрофон безуспешно чистится зубочисткой или иголкой, если он забит.
4. Появление системных ошибок в случае устаревших драйверов или неправильно установленной прошивки.
5. Проблема с подключением наушников при покупке устройств, несовместимых с вашим смартфоном.

Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий нужными навыками, знаниями и опытом.

Рисунок 8. Влага как причина неработающего микрофона на Xiaomi

В первом случае поможет очистка схемы микрофона от окислов. Если вода попала в микрофон, его, как правило, придется заменить на новый, так как элементы устройства восстановлению не подлежат. Также потребуется обратиться к мастеру сервисного центра в случае физического повреждения устройства. В случае системных ошибок может помочь обновление оборудования. Проблема с подключенными наушниками решится их полной заменой (в случае брака или поломки) или ремонтом разъема.

Обратите внимание, если на вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может порекомендовать заменить его полностью или приобрести новое устройство.

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке есть разъем для наушников (то есть у вас есть 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), подключение «обычного» классического микрофона к этому порту вряд ли заставит его работать.

Разъем для наушников

Примечание!

Собственно, у меня в блоге есть целая статья по этой проблеме. Рекомендую прочитать: «Вход для наушников и микрофона на ноутбуке: как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и устранения неполадок

За что мы должны поблагодарить разработчиков Windows 10/11, так это за появление все большего числа мастеров устранения неполадок. Суть работы этого мастера в том, что Windows автоматически попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях это помогает решить проблему.

Для запуска средства отладки: откройте настройки Windows (комбинация клавиш Win+i), затем откройте раздел:

• в Windows 11: «Система/Устранение неполадок/Другие средства устранения неполадок», Средство записи звука»;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/Устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см скриншот ниже).

Windows 11. Система — Устранение неполадок — Другое…

Обновление и безопасность Windows 10 — устранение неполадок

В течение минуты или двух Windows «подумает», а затем предложит решения (см скриншот ниже для примера).

Массив микрофонов (или стереомикшер)

3) Проверить состояние розеток, кабеля

Если микрофон не подает признаков «жизни», обратите внимание на штекер, гнёзда и сам кабель. Часто кабель может казаться исправным, но из-за частого скручивания медные провода внутри могут порваться. Хорошо бы протестировать микрофон на другом устройстве.

Витой кабель (скрученный)

4) Обратите внимание на телефон (он может издавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится близко к микрофону, это может повлиять на качество звука (вспышка). Из-за этого будет слышен скрип, дребезжание, шипение и т.д. (Может случиться так, что из-за этих помех вы не слышите себя…).

Отмечу, что это может происходить и из-за радиотелефонов, раций, различных устройств и приставок. Конечно, можно попытаться защитить устройства, но лучше расположить их по разные стороны стола…

*

Заключение

Итак, выше мы рассмотрели вопрос, что делать, если не работает микрофон на компьютере или ноутбуке. Есть несколько способов решить проблему. И обычно помогают. Если проблема не аппаратного характера.