Почему перестал работать микрофон на ноутбуке

Основные причины неполадок с микрофоном на ноутбуке

Во многих случаях проблему с микрофоном или гарнитурой можно устранить самостоятельно.

Любая техника подвержена программным и аппаратным сбоям, но это не всегда повод для обращения в сервисный центр или утилизации устройства. Многие ошибки можно удалить вручную без особых усилий.

Наиболее распространенными причинами того, что записывающее оборудование не работает должным образом, являются:

1. Отсутствие необходимых драйверов и ПО.
2. Программные ошибки встроенного микрофона.
3. Неправильные настройки.
4. Отсутствие разрешений устройства для отдельных программ.
5. Повреждение компонента.

Проверка наличия разрешений у приложений

В настройках вы можете добавить или отключить приложения, использующие запись.

Нередко записывающее оборудование выходит из строя из-за отсутствия разрешений, предоставленных отдельным программам. Проблема решается изменением настроек приватности. Это делается следующим образом:

1. Откройте раздел «Настройки».
2. В области «Конфиденциальность» выберите пункт «Микрофон».
3. Перейдите к настройке доступа к устройству.
4. Если опция включена, отключите ее и снова включите.

Чтобы проверить, ушли ли проблемы, необходимо перезагрузить систему.

Отсутствие необходимых драйверов

Одна из самых частых причин проблемы, но в этом случае, как правило, также не будет работать звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Так как оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы оно работало между ноутбуком и операционной системой, оно должно иметь специальное программное обеспечение, более известное как драйверы. Наш первый шаг — проверить, есть ли драйвер для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления», а затем перейдите в раздел «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться поисковой строкой или установить режим отображения пунктов меню на «маленькие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств».

На экране появится новое окно, в котором вы сможете следить за состоянием драйверов для того или иного устройства. В нашем случае нам нужно расширить пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если под этим пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или рядом с названием микрофона появляется значок с желтым восклицательным знаком, можно сделать вывод, что проблема кроется именно в драйверах микрофона.

Устранить проблему можно следующим образом: зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и найдите на сайте точную модель вашего ноутбука.

В результатах поиска вам нужно будет перейти на страницу для вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным ПО и драйверами, указав вашу версию операционной системы (разрядность тоже важна). В разделе драйверов вы, скорее всего, не найдете конкретного драйвера для микрофона, поэтому вам нужно скачать аудиодрайверы, которые обычно включают драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Скачав необходимое программное обеспечение, вам нужно будет установить его на свой компьютер (это делается точно так же, как и установка любой другой программы). Наконец, все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер.

Микрофон настроен неправильно

На ноутбуке с Windows 7, 8 или Windows 10 микрофон не работает должным образом, если его уровень чувствительности не установлен правильно. Вот почему кажется, что микрофон вообще не работает. Как это проверить? Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика. Затем в открывшемся контекстном меню выберите «Записывающие устройства».

Затем выберите микрофон (правая кнопка мыши) и затем перейдите в «Свойства»/«Уровни». Если ползунки находятся на самом низком уровне, вам нужно переместить их на более высокие позиции. После сохранения изменений проверьте, работает ли микрофон.

Микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, при попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработающего микрофона, то вы можете подумать, что микрофон может быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, а затем внимательно посмотрите на активные программы на вашем компьютере. Если вы видите запущенную программу, которая может использовать ваш микрофон на работе, обязательно закройте ее. Поэтому лучше разобраться со всеми программами, работа которых вам в данный момент не нужна.

Обратите внимание, что некоторые веб-службы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «удалить» ваш микрофон, например, если вы включили службу онлайн-общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. Если возможно, закройте неиспользуемые вкладки в браузере или полностью закройте веб-браузер.

Низкие уровни записи

Если микрофон вашего ноутбука не работает, стоит проверить уровни записи, установленные в вашей системе. Возможно, они были случайно отрегулированы. Например, когда использовался внешний микрофон, или в результате действий какой-то программы. Чтобы попасть в нужный раздел конфигурации, необходимо:

• щелкните правой кнопкой мыши значок динамика возле часов в трее;
• выберите в меню «Записывающие устройства;
• выберите ЛКМ микрофон в окне настроек;
• нажмите кнопку «Свойства» в правом нижнем углу.

В появившемся окне можно настроить микрофон на ноутбуке. Перейдите на вкладку «Уровни». Здесь, перемещая ползунки вправо, усиливайте и изменяйте общую чувствительность микрофона. Установив любое значение, вы можете нажать ОК и проверить работу устройства.

Подключение внешнего микрофона на ноутбук

Для подключения внешнего микрофона можно выполнить описанные выше манипуляции. Во-первых, вам нужно физически подключиться к ноутбуку. Для этого производители обычно устанавливают на корпус разъем красного или розового цвета. Если у вас нет такого разъема, не пугайтесь. Возможно, у вас парная система подключения, то есть пара наушников. Рядом с отверстием должен быть нарисован значок микрофона и наушников. Если это так, это означает, что к этому разъему можно подключить как наушники, так и микрофон.

Дополнительные настройки микрофона

Микрофон на ноутбуке с Windows 10 может перестать работать из-за неправильно настроенного формата записи. Вам необходимо внести соответствующие изменения в свойства устройства.

Руководство:

1. Зайдите в меню «Запись» и откройте свойства устройства, как указано ранее в статье.
2. Во вкладке «Дополнительно» измените формат по умолчанию на любой другой.
3. Снимите обе галочки в блоке «Эксклюзивный режим».
4. Нажмите Применить, ОК.

Если ничего не помогло

Для включения микрофона на ноутбуке и его настройки можно также скачать и установить специальные программы, например Realtek Dispatcher. В таких приложениях у пользователя есть более продвинутая система настройки микрофона: шумоподавление, различные эффекты, расстояние между микрофоном и пользователем и т.д.

Если в этом случае вы все равно не можете заставить свой микрофон работать и не можете разобраться, как включить микрофон на ноутбуке, то проблема не в программной части, а в физической неисправности. В этом случае отдайте свой ноутбук на диагностику специалисту в сервисный центр.

Заключение

Для неопытных пользователей мы рекомендуем использовать средство устранения неполадок, отредактировать конфиденциальность и изменить системные настройки в меню «Запись», чтобы настроить звук микрофона. Обновление драйверов требует некоторых знаний. Следует изменить настройки отдельных программ в том случае, если проблемы со звуком проявляются исключительно там.