Что делать, если Windows 10 не видит наушники (пишет нет наушников)

Что делать, если Windows 10 не видит наушники

Так как это может происходить разными способами, сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы. Мы увидим самые распространенные причины проблем и пути их решения.

Вариант 1: Воспользоваться стандартным средством устранения неполадок

Гарнитура может не распознаваться системой из-за незначительных программных сбоев. Прежде чем приступать к более серьезным решениям, мы рекомендуем вам использовать стандартное средство устранения неполадок Windows. С мелкими неисправностями он должен справляться без проблем.

1. Запустите «Параметры» операционной системы. Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win+I или через меню «Пуск”.
2. В открывшемся окне «Настройки» перейдите в раздел «Обновление и безопасность”.
3. Перейдите в подраздел «Устранение неполадок», который находится в меню слева.
4. Если Windows обнаружила какие-либо проблемы, они будут отображаться в этом окне, и вам будет предложено их решить. Вероятно, в этом окне ничего нет. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Дополнительные инструменты для устранения неполадок» внизу окна.



5. В разделе «Выполнить диагностику и устранить проблему» нажмите пункт «Воспроизведение звука”.
6. Рядом с выбранным пунктом должна появиться кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Воспользуйтесь этим.



7. Подождите, пока утилита устранения неполадок подготовится. После завершения подготовки выберите устройство вывода звука, с которым у вас возникли проблемы. Нажмите кнопку «Далее”.
8. Теперь вам просто нужно дождаться окончания сканирования на наличие проблем. В конце концов, если программа что-то обнаружит, она либо устранит проблему, либо даст конкретные рекомендации, если не может решить проблему самостоятельно.

Вариант 2: Переключить используемое устройство

Иногда бывает так, что Windows не видит подключенные наушники только потому, что в настройках было выбрано не то устройство воспроизведения. Вы можете решить проблему следующим образом:

1. Откройте «Настройки», но только теперь перейдите в раздел «Система”.



2. Перейдите в подраздел «Звук”.
3. Прокрутите страницу вниз до блока «Сопутствующие параметры». Там воспользуйтесь пунктом «Панель управления звуком”.



4. Откроется окно со списком доступных устройств вывода звука. Найдите среди них свои наушники и щелкните по ним правой кнопкой мыши.
5. В контекстном меню выберите опцию «Установить по умолчанию”.

Вариант 3: Переустановка драйвера звуковой карты

Устройства воспроизведения звука могут не отображаться в системе из-за некорректной работы драйверов звуковой карты. В этом случае мы рекомендуем вам переустановить их. Сделать это можно через «Диспетчер устройств”:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» или используйте сочетание клавиш Win+X.
2. В появившемся контекстном меню выберите «Диспетчер устройств”.
3. Разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди оборудования, представленного в категории, найдите свою гарнитуру и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
4. В контекстном меню выберите пункт «Свойства”.
5. Откроется окно со свойствами. Там перейдите на вкладку «Драйвер» и воспользуйтесь кнопкой «Удалить устройство». Не беспокойтесь: вы удаляете драйвер, а не само устройство.
6. Появится окно предупреждения об удалении. Здесь установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить удаление.
7. В верхней части окна «Диспетчер устройств» нажмите пункт «Действие» и выберите там «Обновить параметры оборудования”.
8. Перезагрузите компьютер. Во время перезагрузки Windows сама найдет и установит необходимые драйвера для устройства.
9. Также рекомендуется обновить драйвер. Для этого снова откройте «Диспетчер устройств» и щелкните правой кнопкой мыши на наушниках. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер”.
10. Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

Вариант 4: Включить отключенное устройство

Может оказаться, что система по какой-то причине помечает ваши наушники как отключенные. Обычно эта проблема характерна для владельцев ПК, так как звук часто выводится на несколько устройств одновременно. Если предыдущие варианты решения проблемы вам не помогли, рекомендуем проверить, включены ли ваши наушники, и включить их, если они выключены:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в подраздел «Система”.
2. В разделе «Система» переключитесь на подраздел «Звук”.



3. Прокрутите страницу раздела вниз до блока «Сопутствующие настройки» и выберите там пункт «Панель управления звуком”.



4. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в окне с устройствами воспроизведения. Выберите «Показать отключенные устройства» из предложенных вариантов контекстного меню”.



5. Если среди них есть ваши наушники, нажмите на них правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите «Включить.

Вариант 5: Включение службы Windows Audio

Служба аудио Windows обычно включена по умолчанию, поскольку она отвечает за сканирование операционной системы на наличие подключенных устройств вывода звука. Однако из-за определенных проблем он может быть отключен. Вы можете проверить его статус и выполнить принудительную активацию, следуя инструкциям ниже:

1. Откройте строку поиска в системе с помощью сочетания клавиш Win+S или нажав на значок увеличительного стекла. Введите название искомого объекта.



2. Среди списка служб найдите «Windows Audio» и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства”.



3. В поле «Тип запуска» выберите вариант «Автоматически”.
4. Если по какой-то причине сервис не работает, воспользуйтесь кнопкой «Старт”.



5. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Включение многопоточного режима

Иногда проблему можно решить, включив многопоточность в настройках диспетчера Realtek HD. Этот метод применим для версий, которые имеют эту функцию.

Откройте Панель управления командой управления из окна оболочки Win+R.

Перейдите в «Оборудование и звук» — «Диспетчер Realtek HD». Затем в правом верхнем углу нажмите «Дополнительные параметры» и установите флажок «Многопоточный режим.

После перезагрузки компьютера Windows должна увидеть наушники.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в разделе «Аудиоустройства», попробуйте удалить Realtek HD Audio Manager. Хотя программа очень проста в использовании, иногда возникают проблемы. Если после удаления заиграл звук, попробуйте установить диспетчер еще раз и проверьте его работоспособность.

1. Введите «Панель управления» в строке поиска Windows и перейдите к результату.
2. Измените режим отображения на «Категории» и выберите раздел «Программы».
3. Найдите программу Realtek HD Audio Driver и, щелкнув ее правой кнопкой мыши, выберите «Удалить». Следуйте инструкциям, чтобы удалить его.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники на воспроизводящих устройствах. В случае успеха попробуйте переустановить программу еще раз.

Переключение используемого устройства

Подключенные наушники могут не видеться операционной системой и программами только потому, что в настройках выбрано неправильное устройство воспроизведения. В этом случае вы не будете слышать звуки во время воспроизведения, так как они передаются на другое оборудование. Чтобы исправить эту ситуацию, выполните следующие действия:

1. В том же приложении «Настройки» на этот раз выберите плитку «Система».



2. Через панель слева перейдите в раздел «Звук».



3. Перейдите в блок «Сопутствующие настройки» и нажмите на надпись «Панель управления звуком».



4. Во вкладке появится новое окно с доступными устройствами воспроизведения.



5. Щелкните правой кнопкой мыши на подключенной гарнитуре и в контекстном меню выберите «Установить по умолчанию».

Если выяснится, что необходимого оборудования нет в этом списке, перейдите к способу 5 этой статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его основным.

Средство исправления неполадок наушников в Windows 10

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появляется, после поиска причин возникающих проблем пора принимать меры:

Опции и инструменты

Если щелкнуть значок динамика в области уведомлений Windows 10, открыть контекстное меню и выбрать «Открыть параметры звука», на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Здесь часто начинаются проблемы, из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться с источником звука (список открывается вверху — среди предложенных вариантов вам нужны не колонки или монитор, а подключенные наушники или наушники), и с дополнительными опциями.

Как вариант в «Свойствах» есть «Пространственный звук», настройка баланса, а в каталоге с дополнительными плагинами есть и эффекты.

И, если в категории вывода появилось правильное устройство, баланс выставлен, но звук не воспроизводится, следует обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Иногда перезагрузка может сэкономить много времени и вернуть вас к тому, с чего вы начали, до того, как возникнут проблемы.

Диагностика и поиск неполадок

Прямо под разделом с выбором источника для вывода звука находится кнопка «Устранение неполадок». Оттуда начинается служба воспроизведения звука в Windows 10, усердно диагностирующая оборудование на наличие ошибок, как аппаратных, так и программных.

Процедура занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от количества подключенных компьютеров. И, если выявить проблемы сразу невозможно, нужно будет добавить детали — сервис попросит уточнить, в чем конкретно есть проблемы.

Наушников и наушников нет в списке? Возможно, опасения физического ущерба подтвердились. Либо перепутаны разъемы и забыты драйвера.

Дополнительные способы решения проблемы

Так как основной причиной того, что наушники не работают на ноутбуке или компьютере с Windows 10, является драйвер, через него стоит устранять неполадки. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Встроенная утилита устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями, в первую очередь вам следует воспользоваться этой программой. Она способна автоматически исправлять типичные проблемы, например, ошибку при не подключенных наушниках к компьютеру с Windows 10. Пользоваться утилитой достаточно просто:

• Откройте «Настройки Windows 10» — «Обновление и безопасность;

• Откройте вкладку «Устранение неполадок» и выберите средство устранения неполадок «Воспроизведение звука”;

• В появившемся окне выберите устройство, с которым у вас возникли проблемы.
• Дождитесь окончания процесса и проверьте, работают ли наушники.

Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, но попробовать стоит. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

Способ #2 Параметры звука

Если ваши наушники не работают в Windows 10, вы можете решить эту проблему с помощью настроек устройства воспроизведения. Возможно, причиной ошибки является неправильная конфигурация. Проверьте правильность настроек воспроизведения:

• Через «Пуск» откройте «Панель управления» (или команду управления в окне «Выполнить»), а затем «Звук».

• В появившемся окне перейдите на вкладку Воспроизведение».
• Найдите свое устройство (обычно оно отмечено зеленой галочкой), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

• Проверяем, правильно ли определяется коннектор, если есть ошибки, то переходим в «Уровни».
• Значение «Громкость» (или другой аналогичный параметр) должно быть установлено на 100.

• Откройте вкладку «Баланс» и убедитесь, что левый и правый каналы также установлены на 100.
• Нажмите «Применить» и протестируйте наушники.
• Если устройство не начинает нормально работать, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты с помощью соответствующего параметра.

Если вы настроили свойства, но гарнитура по-прежнему не работает на компьютере с Windows 10, проверьте микшер и общую громкость:

• В правом углу нижней панели щелкните правой кнопкой мыши значок звука.

• Откройте микшер громкости».
• Проверьте общий объем и приложения.

• Установите самые высокие значения.

По разным причинам в свойствах устройства может быть отключена громкость, из-за чего на наушники Windows 10 не выводится звук и пользоваться устройством становится невозможно. Дополнительные эффекты улучшают звук, но могут вызывать ошибки, снижать громкость и т д. Если проблема была с этой обработкой, в дальнейшем ее активировать не стоит.

Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вышеперечисленные способы вам не помогли, то, возможно, причина, по которой не работают наушники на ноутбуке с Windows 10, заключается в поломке устройства.

Проверка на механические повреждения

Ранее мы отмечали, что сообщение «Ошибка подключения» и другие ошибки подключения наушников обычно вызваны неправильными настройками или системным сбоем. Однако проверить наушники на наличие внешних повреждений все же стоит. В противном случае вы рискуете зря потратить время на различные манипуляции с настройками Windows 10.

Начните осмотр с кабеля. Он часто ломается при переходе от кабеля к вилке, так как пользователям часто приходится его сгибать. При неправильном использовании через несколько месяцев кабель выйдет из строя и сигнал просто перестанет поступать с компьютера на гарнитуру.

Также проверьте соединения возле динамиков и сам штекер. Влага может вызвать окисление, что снова вызовет проблемы с передачей сигнала. Только убедившись в работоспособности наушников, следует переходить к программным методам исправления ошибки.

В примечании. Технические проблемы могут коснуться не только гарнитуры, но и компьютера. Проверьте порт, к которому подключено воспроизводящее устройство, на дефекты, а также убедитесь, что мини-джек правильно подключен к звуковой карте.