Почему наушники аирподс не подключаются к телефону

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на вашем iPhone или iPod touch установлена ​​последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
2. Поместите оба AirPods в чехол для зарядки и убедитесь, что оба AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в «Настройки» > «Bluetooth.
4. Если AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного аудиоустройства. Если ваши AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, а затем откройте крышку. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на зарядном чехле в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым, что означает, что ваши AirPods готовы к подключению.
6. Поместите AirPods в чехол для зарядки и поднесите его к iPhone, iPad или iPod touch с открытой крышкой.
7. Следуйте инструкциям на экране вашего iPhone, iPad или iPod touch.
8. Взгляните на свои AirPods. Если вы по-прежнему не можете подключиться, перезапустите AirPods.

Первое подключение AirPods

Процесс подключения новых наушников (первый раз) или после снятия наушников на iPhone. Вам нужно только разблокировать свой iPhone, открыть чехол с наушниками (индикатор на чехле должен мигать белым, если нет, пожалуйста, нажмите и удерживайте кнопку на чехле в течение нескольких секунд). После этого на экране iPhone появится сообщение с просьбой подключить AirPods. Просто нажмите кнопку «Подключиться».

Индикатор на чехле станет зеленым, а на iPhone появится информация о подключенных наушниках (уровень заряда наушников и чехла).

Нажимаем «Готово» и можем пользоваться наушниками. В будущем они будут подключаться к iPhone автоматически, когда вы достаете их из чехла и вставляете в уши.

Что делать, если AirPods не подключаются

Способ очень похож на хард ресет гарнитуры, но важно соблюдать последовательность действий и все шаги:

• Перейдите в «Настройки» — Bluetooth и нажмите на букву «i» рядом с AirPods. Выберите «Забыть это устройство»




• Заблокировать iPhone
• Сбросьте настройки AirPods, открыв крышку зарядного футляра и нажимая единственную кнопку, пока индикатор не станет белым. Затем отпустите кнопку и закройте коробку
• Подключите AirPods к зарядному устройству на 10-15 минут. Ни в коем случае не открывайте корпус!
• Повторное сопряжение с iPhone

Удивительно, но после этого ни у меня, ни у жены не было проблем с подключением к своим штатным AirPods. Я не могу понять, с чем это связано, но я бы посоветовал подождать несколько минут перед повторным сопряжением, и то, что наушники были заряжены, сыграло свою роль. Если вы тоже столкнулись с подобной ошибкой, попробуйте, пожалуйста, и напишите в нашем Telegram-чате или в комментариях, работает ли способ.

Впрочем, если вы не хотите прибегать к таким мерам, то можете для начала просто попробовать обновить ПО AirPods, а поможет ли это?

Обновляем программное обеспечение

Для правильного функционирования устройства необходимо установить обновления на свой iPhone. В большинстве случаев iOS содержит не только новые функции, но и крупные улучшения, исправления ошибок и другие полезные элементы. Проверьте наличие последних обновлений iOS:

• Перейдите в «Настройки» на iPhone.
• Нажмите «Основные» ⟶ «Обновление ПО».
• Если вы видите доступное обновление, нажмите «Загрузить и установить».

Принудительно сбрасываем AirPods

Если вышеуказанные способы не помогли вам решить проблему, попробуйте перезагрузить наушники:

• Убедитесь, что Bluetooth на iPhone включен.
• Поместите оба наушника в чехол для зарядки и закройте крышку.
• Поместите телефон рядом с наушником.
• Когда вы откроете крышку корпуса, iPhone покажет «Подключиться». На этом этапе нажмите и удерживайте кнопку настройки на корпусе AirPods.
• На экране телефона появится анимация подключения.
• Пока на экране iPhone не появится уровень заряда наушников, не отпускайте кнопку на корпусе чехла.
• Нажмите «Готово».

Ошибка «Не Ваши AirPods»

Открываем кейс с наушниками, подносим их ближе к телефону, и появляется ошибка «Not your AirPods» — «AirPods не подключены к этому iPhone».

Это сообщение обычно появляется, когда мы пытаемся подключить AirPods, которые связаны с другим iPhone. Или они были привязаны к вашему iPhone, но вы удалили их в настройках, а наушники не сбросили. Эта проблема устраняется перезапуском гарнитуры. Подробная инструкция в предыдущей статье.

Ошибка «Сбой подключения»

Эта ошибка выглядит так:

Проверка наличия обновлений

AirPods будут работать только с iPhone, если на нем установлена ​​поддерживаемая версия iOS, а минимальные требования зависят от модели аксессуара.

• AirPods первого поколения (модели A1523/A1722, выпущенные в 2017 году) — iOS 10 и выше;
• AirPods 2-го поколения (модели A2032/A2031, 2019 г.) — iOS 12.2 и выше;
• AirPods Pro (модели A2084/A2083, 2019 г.) — iOS 13.2 и выше.

Если версия операционной системы, установленной на вашем мобильном устройстве, не соответствует версии, необходимой для используемой вами модели гарнитуры, проверьте наличие обновления и, если оно доступно, загрузите и установите его.

Заряд аксессуара

При первом и, в некоторых случаях, последующих подключениях к беспроводному аксессуару iPhone причина рассматриваемой проблемы может быть связана с низким уровнем заряда батареи последнего. Чтобы устранить это, поместите свои AirPods в чехол и подключите их с помощью прилагаемого кабеля Lightning to USB к источнику питания на час или два. Убедиться в том, что наушники заряжены, поможет индикатор состояния, который в зависимости от модели находится внутри футляра или на нем; он должен быть зеленым.

Готовность устройств к подключению

Если Airpods не подключаются из-за сбоя iPhone, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Через меню «Настройки» → «Bluetooth» выключите и включите тумблер режима беспроводного соединения.
2. Вручную выключите устройство с помощью функции «Забыть это устройство». Доступ к опции открывается нажатием кнопки «i» справа от названия при переходе в «Настройки» → «Bluetooth» → «AirPods» →. После отключения повторите процедуру сопряжения.
3. Перезагрузка iPhone помогает устранить сбои синхронизации.

Большинство проблем с подключением airpods решается проверкой и устранением причин. Редко приходится сбрасывать настройки, устройства, в крайнем случае.