Телефон перестал видеть наушники bluetooth что делать

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Для начала рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз для исключения ошибок пользователя:

1. Включите Bluetooth на телефоне. Для этого на Android 10 и других операционных системах опустите шторку, кратковременно нажмите на значок блютуз.

1. Активируйте режим подключения на наушниках. На накладных это делается нажатием кнопки включения на корпусе. Для беспроводных наушников нажмите кнопку на корпусе или кнопки на самих наушниках. Индикатор (белый или синий) должен загореться).

1. Соедините ваши устройства. Опускаем шторку на экране смартфона, нажимая пальцем на значок блютуз 2, вызываем меню с беспроводным подключением. Мы начали искать возможные близкие связи. Нажмите на название гарнитуры в списке.

1. Иногда программа просит ввести пароль (набор цифр из инструкции) для предотвращения доступа к ней посторонних. Но может быть и без него.

Важно! Некоторые модели TWS подключаются автоматически при извлечении из корпуса, а другие только после одновременного нажатия на кнопки. Если этого не сделать, сопряжение не удастся или будет воспроизводиться только один наушник.

Как понять, где проблема: в наушниках или телефоне

В первую очередь важно определить, проблема в телефоне или в наушниках. Лучший вариант — попробовать подключить гарнитуру к другому устройству. Например, к ноутбуку, если есть Bluetooth. Если все прошло удачно, то дело в настройках смартфона.

Для чистоты эксперимента попробуйте подключить свой мобильный телефон к другому bluetooth-устройству. И если ситуация не изменится, точно виноват телефон.

Если гарнитура не работает с компьютером или другим смартфоном, обратитесь к инструкции. Возможно вы не правильно активировали режим сопряжения или не включили блютуз. В том случае, если все сделано правильно, но наушники не работают ни с одним устройством, то, скорее всего, они неисправны.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, почему телефон не видит блютуз-гарнитуру и как это исправить.

Что делать, если наушники не соединяются с телефоном

Если беспроводные наушники не подключаются, первым делом проверьте зарядку. Оставшаяся мощность в процентах здесь неизвестна, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания мигает синим и красным. Когда горит красный свет или нет индикации, он не сможет подключиться. Сначала зарядите устройство.

Если зарядка восстановилась, но устройства не могут быть сопряжены, выясните, кто виноват: телефон или наушники. Попробуйте подключить наушники к другому смартфону. Оказалось, что проблема со старым телефоном. Не помогло, проблема в наушниках.

Возможные причины

Причины, по которым сопряжение не удается, обычно следующие:

• блютуз не включен;
• наушники разряжены;
• другие устройства создают помехи;
• гарнитура и телефон несовместимы;
• наушники подключены к другому устройству;
• аппаратный или программный сбой.

Процедура синхронизации

Перед подключением убедитесь, что Bluetooth включен на обоих устройствах. Поэтому вам нужно перезагрузить оба устройства. После первой активации гарнитура автоматически подключается к устройству. Он будет активен в течение трех минут.

Для подключения необходимо сделать следующее:

• держите наушники рядом с устройством и зайдите в настройки телефона;
• зайти в меню подключения и Bluetooth, запустить поиск ближайших устройств;

• когда устройство обнаружит нужную модель, нажмите на название;

• подключиться с помощью пароля, наиболее часто используемая стандартная комбинация из четырех цифр — 0000, 1111, 1234. Если пароль был изменен ранее, используйте его.

При отсутствии контакта мобильного устройства с Bluetooth-гарнитурой пользователь не сможет слушать музыку, видео или общаться через гарнитуру. Последняя проблема особенно беспокоит водителей, которые согласно ПДД могут разговаривать по телефону только при условии, что у них свободны руки.

Определить причину отсутствия связи и устранить ее можно самостоятельно, но при неисправности устройства потребуется отнести его в сервисный центр.

Подключаем наушники к другому телефону

Если телефон не видит блютуз-гарнитуру при сопряжении, возможно, проблема в телефоне. Будут ли они подключаться к другому телефону? Мы проверяем.

Если другой телефон не видит наушники и подключение производилось по нашей подробной инструкции, то за наушниками нужно ухаживать, возможно, ремонтировать их.

Пробуем подключить другие блютуз наушники

Бывает, что телефон не подключается к одной гарнитуре, а подключается к другой. Если под рукой есть другая модель, подключаем ее по основной инструкции.

Так мы точно будем знать, что проблема в наушниках, а не в телефоне.

Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к телефону

Если после всех действий наушники не сопрягаются, необходимо сбросить настройки до заводских. Лучше всего посмотреть, как это делается, в инструкции (в комплекте или на сайте производителя). Общие рекомендации таковы:

1. Если это полноразмерная или накладная беспроводная гарнитура (с кабелем и/или оголовьем между наушниками), вам необходимо выключить ее, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-20 секунд или более. Наушники должны быть включены, кнопку не отпускайте и дождитесь дополнительного сигнала — индикатор изменится, может быть звуковое/голосовое подтверждение. Для некоторых моделей необходимо нажать и удерживать кнопку Bluetooth.
2. Если это полностью беспроводные наушники TWS (наушники или пылесос), нужно нажать и удерживать кнопку на корпусе или на обоих наушниках (там кнопки или датчики). Логика та же, выключите наушники (положите их в футляр или выключите из футляра по инструкции) и нажмите и удерживайте кнопки/сенсоры, пока не услышите звуковой сигнал или подсказку. Обычно тоже 10-20 секунд, может и больше.

Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках

Проверьте, активирован ли блютуз наушников. В зависимости от модели и производителя он может иметь дополнительную кнопку Bluetooth. Если это наушники TWS, вам нужно включить каждый отдельно. Хотя есть модели, которые активируются сразу, как только достаешь их из кейса. На корпусе может быть еще одна кнопка активации, и ее нужно нажать перед тем, как вынимать наушники.

После этого проверяем блютуз соединение на смартфоне.

Сдвиньте вниз полосу в верхней части экрана. Там вы увидите значок Bluetooth. Это должно быть выделено. Если нет, нажмите на него.

На iPhone проведите вверх от нижнего края.
Если гарнитура Bluetooth по-прежнему не подключается к телефону, попробуйте подключиться вручную. Откройте настройки на своем телефоне. Ищите «Подключенные устройства».

Нажмите на нее и в следующем окне выберите «Добавить устройство».

Подождите, пока смартфон обнаружит все доступные устройства и нажмите на нужное. Гарнитуры некоторых производителей требуют ввода пароля. Обычно он указан в инструкции. Если его нет, то это цифры 0000, 1111 или 1234. Если пароль не подходит, поищите информацию на сайте производителя или обратитесь к продавцу.

Дождитесь завершения сопряжения и проверьте, работает ли звук.

На iPhone проверьте, не отключен ли Bluetooth программно в настройках устройства. Так что может вообще не появиться.

Программный сбой в смартфоне

Если наушники работают, но ваш смартфон их не видит, то это проблема с телефоном.

Попробуйте отменить сопряжение, если оно было установлено, и повторите процедуру еще раз.

Когда смартфон вообще не определяет Bluetooth-гарнитуру, это может быть программный сбой. Попробуйте исправить ошибки, сбросив мобильный телефон до заводских настроек.

Для этого зайдите в настройки Android. Найдите «Резервное копирование и сброс».

Здесь нажмите на пункт «Сбросить настройки». Подтвердите свой выбор в следующем окне. Все ваши приложения и файлы будут удалены. Поэтому перед выполнением этой процедуры сделайте резервную копию своих данных и извлеките карту памяти из смартфона. После сброса программы и настроек вам нужно будет восстановить ее вручную или из резервной копии.

IPhone перезагружается таким же образом. Войдите в настройки, раздел «Общие». Выберите «Удалить содержимое и настройки» (после резервного копирования). Для подтверждения действия потребуется ввести пароль.

Также попробуйте обновить программное обеспечение телефона. Если он устарел, могут возникнуть проблемы с подключением.

Откройте настройки и перейдите в раздел «Система». Внизу будет пункт «О телефоне».

откройте его и нажмите «Беспроводное обновление». Телефон должен быть подключен к Интернету.

Он начнет проверять наличие доступных обновлений. Если они есть, появится окно с предложением загрузить и установить их. Дождитесь завершения процесса и проверьте Bluetooth.

Если перезагрузка и перепрошивка не помогли, а смартфон не подключается по Bluetooth к другим устройствам, то это говорит о выходе из строя адаптера. Вам придется обратиться в сервисный центр, чтобы починить телефон.

Зарядка

Для поддержания Bluetooth-соединения требуется питание. Когда он заканчивается, соединение остается, но музыка останавливается для экономии ресурсов. Плата сохраняется только за звонки. Если вы проигнорируете предупреждение о низком заряде батареи в наушниках, звук прекратится, пока вы слушаете плейлист или смотрите фильм. Устройство будет отключено. При критически низком заряде блютуз-гарнитура не подключается к смартфону; на это не хватает энергии.

Расстояние

Расстояние от гарнитуры до базы (телефонной трубки) также влияет на емкость соединения. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подключает устройства в радиусе до 10 м. Начиная с версии 3.0 дистанция увеличена до 100 м. Но это по прямой и без помех.

Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате и зайти в другую с наушниками, можно присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлические конструкции действуют как барьер от волн, отражая их. Даже без сплошных преград сигнал блютуза плохой, потому что рядом много устройств, работающих на той же частоте.