Пропал звук на планшете андроид что делать

Простые причины при пропадании звука на планшете

Как бы глупо это ни звучало, но вопрос о том, как восстановить звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь необходимо проверить их состояние и настройки. Для этого подключите наушники к другому устройству воспроизведения. Если у конкретной модели наушников есть проводной регулятор громкости или другой способ отключения — проверьте его настройку. Еще одна возможная причина плохого звука — грязные наушники. В этом случае очистите их должным образом.

Вторая в списке простых причин — отключение звука на планшете. Это означает, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал режим Tycho Mode в меню управления питанием. Обнаружить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в фильме, но исправно работает в качестве будильника. Решить эту проблему несложно, достаточно отрегулировать громкость.

Важно: На планшетах Windows регулировка звука применяется к каждому приложению отдельно. Проверьте настройки системного микшера. Вы можете получить доступ к нему, активировав обычный регулятор громкости в области уведомлений (рядом с часами). Вы можете обнаружить, что звук случайно отключен для системы в целом или для отдельной программы.

Третья простая причина присутствует на некоторых устройствах с Android и более старыми версиями операционной системы. Он встречается в моделях Prestigio и других продуктах бюджетного сегмента. Звук на планшете может быть очень тихим, в то время как индикатор громкости показывает максимальную громкость. Это проблема неправильной калибровки в Android, ее можно решить следующим образом:

• Громкость увеличивается до максимума с помощью кнопок;
• нажмите кнопку вверх и удерживайте ее нажатой в течение 5-10 секунд;
• Громкость снижается до минимума;
• Кнопка «вниз» должна быть нажата в течение 5-10 секунд.

После этой несложной операции уровень громкости, регулируемый с помощью кнопок, полностью соответствует показаниям индикатора.

Механические неисправности

• Динамики

Чтобы проверить работу динамиков:

1. Подключите наушники, начните смотреть фильм и выдерните штекер.
2. Попробуйте сделать вызов и переключить его в режим громкой связи.

Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках звук отсутствует, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

• Разъем

Поврежденный аудиоразъем — распространенная причина отсутствия звука на планшете. Контакт с водой, грязью и даже влажной средой приводит к окислению контактов. Сначала звук начинает дребезжать и запинаться, становится странным, а затем может полностью исчезнуть. В этом случае поможет очистка разъема специальной жидкостью или спиртом. Перед включением планшета после такой процедуры необходимо хорошо просушить контакты.

Неосторожное обращение с платами (сильное механическое воздействие) приводит к их смещению и изгибу внутри порта. Лучше обратиться в сервисный центр, чтобы выпрямить контакт или заменить весь разъем. Это касается не только дешевых планшетов (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Prestigeo MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогих брендов (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).

• Звуковой модуль

Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированному специалисту. Например, паяльная станция необходима для выпаивания и установки нового радиокомпонента. Невозможно выполнить такую процедуру обычным паяльником без неприятных последствий для оборудования.

• Петля разорвана.

Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной плате с кабелем, то со временем и при неаккуратном обращении токопроводящая плата деформируется и требует замены. Сложность в том, что не всегда можно найти родную (читай оригинальную) деталь, и не всегда она есть в сервисе. Мастер может предложить повторную пайку, но мы не рекомендуем этого делать. Или замените его наиболее похожим аналогом из другой модели.

Аппаратные проблемы

Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной отсутствия звука на планшете. Обычно это более простые проблемы, чем механические неисправности. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.

Криво стала прошивка

Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка могут повлиять на воспроизведение любого аудиосигнала.

Наиболее распространенной причиной является операционная система пользователя или установленная операционная система, которая официально не поддерживается на мобильном устройстве.

На способ решения проблемы также влияет причина ее возникновения. Проще говоря, необходимо переустановить операционную систему.

Убедитесь, что вы установили официальную прошивку, которая поддерживается вашей моделью планшета.

Пропал звук на планшете из-за глюка системы

Системная ошибка может возникнуть из-за выключения или принудительного перезапуска устройства, или если ошибка была создана приложением. Сначала просто перезагрузите устройство.

Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки гаджета и проверить, активны ли разрешения приложения воспроизведения или плеера для динамика.

Если все разрешения установлены правильно, но это не помогает — выполните сброс к заводским настройкам.

Слетели звуковые кодеки

Сломанные аудиокодеки — это специфическая проблема, которая затрагивает конкретный проигрыватель для воспроизведения видео или аудио. Также эта ошибка выражается в виде ошибки проигрывателя «Формат файла не поддерживается».

Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодеков, что приводит к тому, что аудио в некоторых форматах не включается.

Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.

Кроме того, кодеки могут пропасть после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.

Я могу порекомендовать плеер VLC, доступный бесплатно. Он доступен на всех популярных платформах. Плеер можно загрузить из официального магазина приложений: App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows.

Вирусы

Чтобы расширить возможности планшетного компьютера, владельцы устанавливают несертифицированные инструменты, которые дают доступ к правам Root. С их помощью вы получаете полный доступ к операционной системе и можете выполнять разрушительные операции. Например, пытаясь увеличить объем памяти, вы случайно удаляете системные файлы, отвечающие за правильную работу планшета. Чтобы восстановить удаленные данные, вам придется воспользоваться сторонним приложением.

Часто вместе с ним загружается вирус с полным доступом к операционной системе и неограниченными возможностями: функции могут быть отключены или удалены, звонки и текстовые сообщения, личные данные могут быть размещены в Интернете.

Одно из решений этой проблемы — удалить программу и выполнить полное сканирование с помощью хорошей антивирусной программы. Самой крайней мерой является восстановление заводских настроек или перепрошивка устройства.

Ошибка приложения

Помимо поврежденных или недоступных аудиокодеков в приложениях проигрывателя, проблема может заключаться в самих приложениях. Например, на вашем мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.

Это может негативно сказаться на работе всего устройства, так что звук не будет работать не только в конкретной программе, но и на всем гаджете. Это означает, что звук будет пропадать в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при включении будильника и т.д.

Переустановите плеер

Другая причина, по которой аудиоматериал не воспроизводится, кроется исключительно в плеере. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.

Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало последним стандартам форматов аудиофайлов и работало должным образом.

Вы также можете переустановить приложение, удалив его из меню приложений и загрузив его снова через официальный магазин приложений (App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows).

Нет звука при просмотре фильма

Ситуация может быть забавной: один видеоклип воспроизводится со звуком, а другой — вообще без звука. По всей видимости, именно кодека не хватает в видеоплеере, и некоторые форматы видео будут воспроизводиться без звука. В этом нет ничего странного, ситуация вполне стандартная.

Выход? Установите, например, кодек для проигрывателя:

Как видите, в данном случае используется кодек для конкретного процессора и видеоплеера. Можно поступить проще — скачать «всеядные» плееры, такие как MX Player или VLC для Android. Эти проигрыватели воспроизводят почти все файлы со звуком, поэтому установка дополнительных кодеков вряд ли понадобится.

Кардинальный метод исправления проблем со звуком

Если ничего не помогает, остается последний вариант — сброс к заводским настройкам. Это команда, позволяющая удалить все с планшета, чтобы вернуть его в исходное состояние.

В зависимости от модели вашего планшета сброс настроек можно выполнить разными способами. Самый простой способ — зайти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда эту опцию можно найти в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».

Если по какой-то причине вы не нашли эту функцию в настройках, вы можете активировать ее с помощью клавиш устройства. Выключите планшет, нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу питания, дождитесь запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.

При перезагрузке планшета, если она произошла из-за программного сбоя, раздастся звуковой сигнал. Если и это не поможет, тогда вам придется обратиться в сервисный центр.