Почему Принтер не печатает — что делать?

Всем это известно: задание на печать отправлено, но принтер просто не выполняет то, что должен. Это раздражает, но обычно не имеет серьезных причин. Мы расскажем вам, каковы наиболее распространенные проблемы и как их решить с помощью вашего ПК с Windows.

Принтер не печатает – основные причины

1. Правильно ли выбран принтер?

Прежде всего, вам следует проверить, отправляете ли вы задание на печать на правильный принтер.

При размещении задания на печать обычно также открывается окно, в котором вы можете настроить ориентацию страницы или размер бумаги. Там вы также можете посмотреть, на какой принтер отправляется задание. Нажав на выбранный принтер, вы перейдете к выбору доступных принтеров. Оказавшись там, выберите нужное устройство или нажмите «Добавить принтер», чтобы установить принтер.

Если ваш принтер установлен, вы также можете установить его в качестве принтера по умолчанию с помощью панели управления. Для этого откройте панель управления, введя ее в строку поиска в меню «Пуск». Затем перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем в раздел «Устройства и принтеры». Там вы увидите установленные принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите «Установить в качестве принтера по умолчанию» в меню.

Для доступа к принтерам перейдите на «Панель управления» -> «Оборудование и звук» -> «Устройства и принтеры». Щелкнув принтер правой кнопкой мыши, вы попадете в меню, где выберете «Установить принтер по умолчанию». ×

2. Правильно ли подключен принтер?

Если ваш принтер не печатает, первое, что вам следует сделать, это проверить, правильно ли устройство подключено к компьютеру.

Для проводных принтеров сначала проверьте порты и кабель. Также замените разъем USB и повторно отправьте задание на печать.

Что касается сетевых принтеров, вам следует проверить, действительно ли ваш компьютер подключен к принтеру. Первое, что вам следует сделать, это проверить, подключен ли принтер к Wi-Fi. Большинство принтеров имеют для этого рабочий дисплей, на котором отображается уровень подключения. Если ваш принтер не подключен к Wi-Fi, выключите и снова включите устройство. Если это по-прежнему не приводит к подключению, вам следует повторно подключить принтер к сети. Как это сделать, указано в руководстве пользователя вашего устройства. При этом важно, чтобы компьютер и принтер были подключены к одной сети! Кроме того, вам следует проверить, действительно ли работает ваш Wi-Fi.

3. Достаточно ли тонера / чернил?

Иногда принтер не печатает по банальной причине: просто не хватает тонера или чернил.

На дисплее принтера можно проверить, не разрядился ли один или несколько картриджей. Если на вашем принтере нет дисплея, уровень обычно можно просмотреть с помощью мастера печати на вашем устройстве.

4. Проблемы с бумагой?

Также очень распространенной, но распространенной причиной проблем с принтером является просто отсутствие бумаги или засорение принтера из-за замятия бумаги.

Обычно эти проблемы отображаются на компьютере или принтере. Но если ваше устройство не печатает, конечно, нет ничего плохого в том, чтобы проверить, все ли в порядке с бумагой. Также важно убедиться, что заслонки принтера и лотка для бумаги правильно закрыты.

5. Задание на печать все еще активно?

Если ваш принтер по-прежнему не хочет печатать, вам следует проверить, по-прежнему ли задание на печать активно.

Для этого вернитесь в панель управления. Там нажмите «Оборудование и звук», а затем «Устройства и принтеры». Щелкнув принтер правой кнопкой мыши, вы попадете в меню, где выберете «Просмотреть задания на печать». Там вы можете продолжить или удалить задание на печать, если это необходимо, а затем начать новую попытку.

Для доступа к принтеру перейдите на «Панель управления» -> «Оборудование и звук» -> «Устройства и принтеры». Щелкнув принтер правой кнопкой мыши, вы попадете в меню, где выберете «Просмотреть задания на печать». ×

6. Устранение неполадок Windows

Windows предлагает автоматическое устранение неполадок при возникновении проблем с принтером.

Для этого снова воспользуйтесь панелью управления и щелкните принтер правой кнопкой мыши. На этот раз в меню выберите «Устранение неполадок». После этого Windows запустит средство устранения неполадок.

Для доступа к принтеру перейдите на «Панель управления» -> «Оборудование и звук» -> «Устройства и принтеры». Щелкнув правой кнопкой мыши на принтере, вы попадете в меню, где нажмете «Устранение неполадок». ×

7. Проблема с программным обеспечением драйвера

Если все другие источники проблем можно исключить, то переустановка программного обеспечения драйвера также может помочь.

Если у вас нет этой версии на компакт-диске, вы также можете скачать последнюю версию на сайтах производителей принтеров: HP, Canon, Epson.