Смартфоны и приложения — это две вещи, которые просто неразрывно связаны друг с другом. Но не волнуйтесь, если в какой–то момент приложения исчезнут — или даже весь App Store. Мы расскажем, что вы можете сделать в этих случаях.
Приложение на смартфоне iPhone или Android может быть быстро удалено с рабочего стола, иногда даже случайно. Однако часто приложение не исчезает полностью, а просто переходит на другую страницу или, по-видимому, исчезает в папке.
iPhone: приложения исчезли – вот что ты можешь сделать
Если на вашем iPhone ситуация довольно запутанная, поиск в Spotlight должен стать вашим первым пунктом назначения. Введите здесь название исчезнувшего приложения, чтобы найти его. Если вы не попали в цель, вы можете легко загрузить их обратно в App Store. Для этого откройте App Store и коснитесь фотографии своего профиля. Выберите сейчас: «Покупки > Мои покупки > Не на этом iPhone». Здесь вы увидите все приложения, которые у вас уже были установлены на каком-либо устройстве в какой-то момент. Одно нажатие на облако снова загрузит приложение, которое исчезло.
Возможно, новая функция в iOS 11 также ответственна за исчезновение приложений. Потому что: в текущей операционной системе iPhone есть функция, которая автоматически удаляет приложения при нехватке места на диске. Хотя по умолчанию эта функция не должна быть включена, на всякий случай вам следует проверить это в настройках. В разделе «Общие» есть пункт «Хранилище iPhone». Соответствующая функция называется «Выгрузка приложений». Если вы хотите предотвратить это, убедитесь, что функция отключена.

Магазин приложений на iPhone исчез: как его вернуть
Но что делать, если даже магазин приложений исчез? Не волнуйтесь: App Store — это системное приложение, которое нельзя удалить ни при каких обстоятельствах. Так что магазин приложений должен быть там. Если вы не можете его найти, ищите его с помощью поисковой системы Spotlight.
Но если вы также не можете найти его с помощью поиска, причиной может быть неправильная настройка. Вы можете проверить это следующим образом: «Настройки > Общие > Ограничения». Здесь вы должны убедиться, что опция «Установить приложения» включена. Если это не так, активируйте настройку с помощью ползунка. После этого значок App Store появится на вашем iPhone, как обычно.
Приложение на Android-смартфоне исчезло – вот что нужно сделать
На смартфоне Android исчезающие приложения в основном ведут себя так же, как на iPhone, с одним отличием. Часто устройства Android имеют так называемую панель приложений, после вызова которой отображаются все установленные приложения.
Так что, возможно, значок приложения просто исчез с домашнего экрана устройства. Панель приложений активируется по-разному в зависимости от модели, часто кнопки для нее называются «Приложения» или «Приложения». Отсюда вы можете вернуть предположительно удаленное приложение на свой рабочий стол.
Если приложение действительно было удалено, вы можете просто загрузить его обратно из Play Store. Для этого откройте приложение Play Store и нажмите на меню гамбургера с помощью полосок. Затем выберите «Мои приложения и игры» и «Библиотека».
Теперь выберите нужное приложение, которое вы хотите переустановить. Если приложение, которое вы приобрели или загрузили, не отображается, убедитесь, что вы вошли в систему с правильной учетной записью Google, которую вы использовали для первоначальной покупки приложения.
Подведение итогов
- Поиск пропавшего приложения на iPhone с помощью функции поиска Spotlight
- Если его нет, откройте App Store и выберите значок своего профиля
- «Покупки > Мои покупки > Не на этом iPhone»
- Загрузите приложение, которое исчезло
- Магазин приложений на iPhone исчез: включить «Настройки > Общие > Ограничения» и «Установить приложения
- На смартфоне Android: запустите панель приложений и перетащите приложение на рабочий стол
- Если приложение исчезло: откройте Play Store и нажмите меню гамбургеров
- «Мои приложения и игры > Библиотека» и загрузить желаемое приложение