Проверка гарантии Apple: как это сделать

Проверка гарантии Apple: как это сделать Телефоны

iPhone 11

Хотите узнать, распространяется ли на ваш iPhone, iPad или другой продукт Apple действующая гарантия? В следующем руководстве мы расскажем вам, как проверить действие гарантии Apple.

Apple, как правило, предоставляет на свою продукцию гарантию производителя сроком на один год. Эту гарантию не следует путать с двухлетней гарантией, которая действует независимо от нее. Вы можете легко проверить свою гарантийную претензию, указав серийный номер своего iPhone. Кстати: начиная с iOS 12.2, срок действия гарантии отображается непосредственно в настройках. Вы можете найти объявление прямо под блоком Apple ID.

Идентифицировать серийный номер

Как правило, серийный номер у вас под рукой не будет. Вы можете прочитать их непосредственно с соответствующего устройства. На iPhone или iPad это можно сделать следующим образом: «Настройки > Общие> Информация > Серийный номер».

Лучше всего записать номер сейчас, так как он вам понадобится прямо сейчас. На компьютере Mac серийный номер можно узнать, нажав на значок Apple: «Об этом компьютере Mac > Обзор».

С другой стороны, если вы хотите проверить гарантию Apple Watch, на задней панели вы найдете соответствующий серийный номер первой модели, а для всех остальных моделей вам нужно будет снять ремешок часов и заглянуть в выемку для ремешка. Кроме того, на Apple Watch перейдите в раздел «Настройки», затем в раздел «Общие сведения»> «О программе».

Читайте по теме:  Правильная зарядка аккумулятора: лучший способ зарядить свой мобильный телефон

Проверьте статус гарантии в Apple

Теперь откройте страницу Apple в своем браузере и введите серийный номер вашего устройства Apple в соответствующее поле на странице. Теперь все, что вам нужно сделать, это решить капчу и нажать «Далее». На следующей странице система Apple сообщит вам, сохраняется ли претензия по гарантии, и если да, то с какой даты она заканчивается. Apple предоставит вам следующую информацию:

  • Право на участие в программе Apple Care
  • Действительная дата покупки (да/нет)
  • Техническая поддержка по телефону (да, нет, дата окончания поддержки)
  • Покрытие расходов на ремонт и обслуживание: указывается дата истечения срока гарантии

apple-garantie После ввода серийного номера Apple предоставит вам всю необходимую информацию.

Иногда может случиться так, что дата вашей покупки не может быть определена правильно, особенно если устройство было приобретено не у Apple напрямую.

В этом случае Apple может попросить вас перенести дату покупки. Вам не следует ошибаться в этом утверждении, поскольку Apple проверяет достоверность даты. Иногда в этом случае Apple может попросить вас отправить счет-фактуру.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Портал про современную цифровую и бытовую технику
Добавить комментарий