Почему цифровое телевидение зависает и тормозит: решение проблемы

Сколько каналов должно быть?

Федеральные каналы на цифровом ТВ транслируются в двух (мультиплексных) пакетах, РТРС-1 и РТРС-2, в каждом из которых по 10 каналов. Исключение составляют города Москва, Севастополь и Крымский край, где доступны 3 пакета по 10 каналов.

Вскоре выйдет в эфир третий мультиплекс, в который войдут как федеральные, так и региональные каналы. В Москве этот пакет уже работает в тестовом режиме. Передача не непрерывная. Будет доступно от 7 до 19 каналов.

В пакеты, помимо телеканалов, входят также программы 3-х радиостанций (Вести-ФМ, Маяк и Радио России»).

Иногда бывает, что один из пакетов недоступен. Таким образом, пользователь может смотреть только 10 каналов вместо 20. Рассмотрим наиболее частые причины таких сбоев.

Что значит «зависает»

Пользователи объединяют ряд случаев ухудшения качества, с которыми разыгрывается цифровое телевидение, в концепцию «замораживания». Это могло быть:

• блокирует цифровое телевидение с помощью приставки, пока оборудование не будет принудительно перезагружено;
• прерывистый звук;
• картинка глючная, телевизор показывает кубики и обрезается;
• система глючная, каналы проигрываются, поэтому полностью отсутствуют.

Неисправности могут возникать как при просмотре через приставку, так и через телевизор с цифровым тюнером.

Признаки проблем

Есть характерные признаки, которые проявляются при зависании цифрового ТВ с приставкой.

• Изображение полностью отсутствует. Это может означать, что сигнал полностью пропал с передающего устройства. Такая проблема может возникнуть из-за того, что в передающем оборудовании возникла проблема или неожиданно (по тем или иным причинам) утрачены ранее установленные настройки. В редких случаях изображение может отсутствовать, если канал перестал существовать, но обычно пользователей об этом предупреждают заранее. Другой причиной может быть изменение частоты передачи или обслуживание провайдером.
• Аудио и изображение пропускаются. Этот процесс происходит через определенные промежутки времени, что является подтверждением низкого качества широковещательного сигнала, поступающего на телевизор через антенну. Если причина кроется именно в неисправности антенны, то при ее замене или настройке качество передачи сигнала восстанавливается.
• Изображение разбито на пиксели. Когда передаваемый сигнал заморожен, изображение на экране не может быть разделено на множество пикселей, которые выглядят как кубы разного размера. Эти помехи вызваны как неисправностью передающего оборудования, так и внешними факторами.

Как показывает практика, основная проблема некорректной работы цифрового телевидения — это выход из строя того или иного оборудования. Также бывает, что в процесс передачи вмешались посторонние внешние факторы.

Почему зависают каналы на цифровой приставке?

Рассмотрим две возможные ситуации: изначально телевизор не хочет показывать цифровые каналы и появление проблем на устройствах, которые ранее получали цифру, вполне нормально.

Если после подключения тюнера Т2 не удалось настроить прием ни первого, ни второго мультиплекса, в большинстве случаев причина следующая:

• Покупка и подключение неисправного оборудования, в том числе антенн и тюнеров.
• Слабый уровень передачи сигнала из-за рельефа местности, удаленности от башни, наличия небоскребов и строений по соседству.
• Неправильный выбор приемной антенны, неспособность работать с существующим качеством сигнала.

Если речь идет о внезапных проблемах, то необходимо учитывать влияние следующих причин:

• Неисправности программного обеспечения тюнера, использование оборудования с устаревшей прошивкой.
• Проведение профилактических работ на релейном оборудовании, установка параметров передачи, регулировка для улучшения качества сигнала. В период повсеместного цифрового перехода такая ситуация не редкость; во многих регионах оборудование настроено в рабочем режиме.
• Изменение параметров передачи сигнала, по которому передается определенный мультиплекс, например, изменение рабочей частоты передачи.
• Изменения погодных условий. Да, на ТВ-сигнал могут влиять как внезапные проливные дожди, так и резкие перепады температуры. Часто качество приема меняется в зависимости от сезона.
• Разводка соединительных кабелей, включая антенну, усилитель.
• Неспособность отрегулировать положение антенны, возможно как для внутренних, так и для внешних приемников. Даже несколько градусов поворота могут значительно снизить качество сигнала.

Именно эти сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если картинка тормозит или отсутствует картинка со звуком, придется постепенно исключать возможность влияния этих факторов. Это единственный способ получить доступ к телевизионным программам цифрового качества.

Внешние факторы

Наиболее вероятное объяснение заблокированного телевизора с цифровой приставкой — внешние факторы.

К ним относятся:

• плановые профилактические работы на станции — проявляются полным исчезновением сигнала.
• погода. Атмосфера Земли прозрачна для спутникового сигнала. Однако во время сильной облачности и грозы спутниковые сигналы могут искажаться. То же самое и с наземным ТВ, передаваемым через ретранслятор;
• технические проблемы на стороне передатчика;

Аппаратные проблемы

Также причиной зависания изображения на конкретном телевизоре может быть неисправность или неправильная настройка оборудования самим пользователем.

Проблемы здесь могут быть следующего типа:

• подключен к телевизору;
• с антенной;
• с коаксиальным кабелем;
• с приставкой;
• с ТВ-приемником.

Наиболее частые проблемы с антенной:

• Антенна заблокирована препятствием. Холмы, капитальные постройки, железные крыши — все это мешает приему сигнала.
• Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужен тот, который работает в диапазоне UHF, а не в MV, как аналоговое вещание.
• Неправильная ориентация. Большинство ТВ-антенн УВЧ очень чувствительны к направлению. Штифты или кольца резонаторов должны проходить сквозь волну, а центральный стержень, следовательно, очень точно направлен в сторону повторителя. Если мы говорим о спутниковой тарелке, в идеале ее ось должна четко смотреть на конкретный спутник с отклонением не более одного градуса.

Проблемы с антенным кабелем:

• Обрыв кабеля или обрыв контакта с антенной.
• Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
• Ложные звукосниматели. В этом случае кабель начинает действовать как дополнительная антенна, принимая не тот канал, и в результате в выходном сигнале царит хаос.
• Сломан штекер и плохое соединение с приставкой или телевизором (при использовании встроенного тюнера).

Проблемы с префиксом:

• Приставка вышла из строя.
• Потерял настройку по каналам. Это часто случается во время аварийного отключения (например, если приставка была выключена не должным образом, а простым отключением электроэнергии;
• Устаревшее программное обеспечение. Это более верно для спутниковых ресиверов;

Проблемы с кабелем между внешним тюнером и телевизором:

• кабель подключен неправильно (например, не вставлен штекер, через который проходит аудиолиния).
• провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;

Проблемы с телевидением:

• произошел разрыв.
• потерянные настройки;

Мощность антенны

Антенна является основной причиной всех проблем с качеством сигнала. Именно она играет решающую роль в качестве изображения. Минимальное усиление для антенны цифрового телевидения должно составлять 40 дБ.

В случаях, когда необходимо заменить блок питания антенны, купив более мощную антенну, можно получить даже очень слабый сигнал

также необходимо внимательно изучить, правильно ли ТВ-оборудование подключено к приставке.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если картинка на телевизоре тормозит или само устройство зависает и не реагирует на команды, проблема может заключаться в некорректных настройках ТВ-приемника.

Они могут быть установлены из-за некорректных действий пользователя или стать результатом детских шуток. Оборудование можно сбросить до заводских настроек и, если ТВ панель не реагирует на команды, отключить от розетки, немного подождать, вернуть вилку в исходное положение и восстановить исходные параметры. Вывод Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает или изображение при просмотре зависает, причин может быть много.

Профилактические работы

Если телевизор с цифровой приставкой зависает при просмотре цифровых каналов из одного мультиплекса, но отлично работает на других, вам следует сначала обратиться к своему провайдеру. Ситуация, когда одна часть списка вещания пользователя воспроизводится без проблем, а остальные нет, связана только с неправильной работой вещательного оборудования.

Совет! Информацию о профилактике на ЦЭТВ Вы можете найти на странице rtrs.ru/tv/breaks/ или по телефону горячей линии 88002202002.

Довольно часто провайдер знает об ошибках канала. Но пользователи редко узнают новости на официальных сайтах и ​​другую информацию. Возможно, заявленные работы ведутся, поэтому каналы замерзают. Звонок оператору избавит от множества проверок, потраченных впустую времени и сил.

Антенна не настроена

Ситуация, когда цифровое телевидение висит на простой антенне, не обязательно означает, что оно излучает слабый сигнал. Но это самая частая проблема. Бывает:

• пассивная антенна.
• антенна не настроена;
• прибор не рассчитан на текущие условия приема;

Важно! Не упускайте из виду то, что из-за недостаточного сигнала может сломаться усилитель и приставка зависнет.

Сначала проверяются кабели и контакты по всей кабельной сети дома. При обнаружении повреждений провода, окислов соединительных элементов, мест крепления необходимо устранить все неисправности. После этого настраивается антенна. На экране появятся индикаторы качества и мощности сигнала. Подробно процедура описана в инструкции к приставке или телевизору. Антенна вращается медленно, с паузой, чтобы индикаторы на экране успели обновиться. При достижении максимального уровня (большинство приставок и телевизоров стабильно работают на 60%) антенна фиксируется.

Но что делать в ситуации, когда любые изменения положения антенны не приводят к более высокому увеличению показателей, например, на 40%? Ответ прост. Купите дополнительный усилитель или поменяйте антенну. В последнем случае стоимость проблемы может быть больше, но эффективность установки другого приемного устройства всегда более эффективна.

Приставка

необходимо обновить программное обеспечение приставки: часто именно устаревшая версия прошивки вызывает неправильное декодирование сигнала DVB-T2.

Если цифровое телевидение подключено по кабелю, следует проверить разъемы — возможно, вы найдете ответ, что цифровое телевидение с приставкой зависает.

Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера

Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов — отсутствие регистрации тюнера.

Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если его нет, нужно зарегистрировать префикс: введите идентификационный номер — цифры на обратной стороне корпуса устройства.

Проблема загрузки

Если приставка дома для Билайн ТВ не загружается, нужно выключить устройство и немного подождать. Устройства имеют тенденцию зависать, если ранее были перебои в подаче электроэнергии или если устройство не использовалось в течение длительного времени. Для настройки оборудования прилагаются инструкции:

1. Переподключите Beeline TV с помощью кабеля AV или HDMI.
2. Подключите устройство к маршрутизатору Wi-Fi с помощью интернет-кабеля.
3. Подключите блок питания к сети. Убедитесь, что на вашем устройстве горит синий индикатор.
4. Включите настройку в автоматическом режиме.
5. Дождитесь завершения обновления программного обеспечения.

Если эти манипуляции не помогают, нужно убедиться, что кабели в порядке и подача питания осуществляется без перебоев. В противном случае произошла ошибка подключения к Интернету или неисправен приемник. Альтернатива: подключите интернет-кабель сначала к коммутатору, а затем к маршрутизатору.

Не стоит отказываться от сломанного оборудования. Его можно отнести в сервисный центр Билайн и сдать на диагностику.

Китайские телевизоры и приставки

Китайские телевизоры часто идут с устаревшими версиями прошивки — обновлять нужно сразу после покупки телевизора.

Если ваш цифровой телевизор с приставкой продолжает тормозить после обновления прошивки, вам необходимо убедиться, что все разъемы и кабели не повреждены

Замена поврежденных кабелей часто решает проблемы зависания трансмиссии.

Не работает звук

Аудио функция устанавливается вручную. Инструкции:

1. Зайдите в меню ТВ Билайн.
2. Откройте раздел «Формат».
3. Выберите вкладку «Саундтрек».
4. Нажмите кнопку «Автоматические настройки».
5. Активируйте опцию.

Если звук не соответствует телевизионному изображению, программа начинает тормозить, поэтому необходимо перезагрузить систему.

Горит оранжевая кнопка

Один из индикаторов может зависнуть и сигнализировать о проблеме оранжевым светом. Иногда мигает кнопка или устройство пищит. Причина — ошибка в настройках приставки или роутера, сбой в сети, отсутствие интернета. Исправить ситуацию поможет одно из следующих действий:

• снова подключить вилки;
• отключиться и снова подключиться к сети;
• перезапустить ресивер;
• сброс и установка новой конфигурации;
• мигающее оборудование.

Если кнопка LOS часто мигает, соединение плохое. Вам следует уточнить у своего провайдера возможные проблемы с сетью и время их устранения.

Телевизор зависает на заставке

Торможение изображения на заставке — одна из самых частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, на устройство подано питание, видеоизображение начинает разряжаться и зависает.

Если техникой можно управлять с пульта, можно попробовать ее оживить самостоятельно. Для этого нужно войти в меню и произвести полный сброс всех настроек. Затем полностью отключите устройство от источника питания не менее чем на 20 минут. После включения следует сбросить настройки.

Если такие действия не привели к желаемому результату, то необходимо обратиться к специалисту. В этом случае вам нужно будет изменить или обновить программное обеспечение.

Слабый сигнал

В случае аналогового телевидения происходит искажение изображения, появляются различные помехи, исчезают цвета. В случае цифрового вещания изображение замирает. Также сигналом слабого сигнала являются кубики, которые разбивают изображение на экране, а если сигнал ослабевает еще больше, изображение исчезает полностью. Владельцы спутниковых антенн часто сталкиваются с подобной проблемой, но обычно она возникает в непогоду.

Устройство зависает при просмотре

Если зависает обычный телевизор, то чаще всего ошибка — неисправность антенны, отсутствие от нее импульса или поломка приемника ТВ-сигнала. Чтобы убедиться, что повреждение связано с антенной, стоит переключить ТВ-ресивер на DVD или другой внешний источник. Если видео воспроизводится, антенна или связанные с ней устройства действительно неисправны.

Если сигнал антенны слабый, вы можете усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала и обновив настройки.

Какие еще бывают трудности с настройкой

Проблема	Решение
Нет сигнала	Очистите антенну. На нем часто налипает снег, пыль и грязь, и даже опавшие листья налипают на спутниковые антенны.
Плохое изображение и / или звук	Проверить соответствие ТВ-приемника качеству сигнала. Даже на не очень старых телевизорах могут не воспроизводиться качественные программы с многоканальным звуком и HD-картинкой (последняя в большей степени страдает от плазмы). Проблема решается установкой ресивера на более низкое качество или заменой телевизора.
Каналы не захватываются или принимается только часть	Проверьте, есть ли сигнал в этой области. Для эфирного телевидения проверьте карту РТРС. Возможно, в точке приема передачи еще нет.
Ранее полученные каналы исчезли	Проверьте на карте частоты РТРС и ТВК — возможно, они изменились. В этом случае повторите ручной поиск.

Цифровое телевидение зависает – что делать?

Если трансляции замедляются зрителем, использующим приемник, мы рекомендуем вам:

1. проверить актуальность версии ПО, установленной на приставке (сравнив информацию в меню ресивера с инструкциями на сайте провайдера);
2. убедитесь, что кабели правильно подключены к приставке и к телевизору;
3. если провайдер перестал показывать телевизор после обновления ресивера, восстановите ПО до рабочей версии
   

Иногда банальный перезапуск ресивера помогает справиться с проблемами. Кроме того, некоторые исчезнувшие ошибки можно исправить, вернув ресивер к заводским настройкам.

Если описанные выше действия не помогли, вам необходимо позвонить в контактный центр и в ремонтную мастерскую поставщика. В результате пользователь обнаружит неисправности вещателя или вызовет мастера, который отремонтирует оборудование.

Заменить антенну

При выборе антенны вы можете ошибиться:

• чем дальше от телебашни, тем мощнее оборудование, необходимое для приема, для этого следует внимательно ознакомиться с информацией производителя и отзывами других покупателей о продукции.
• необходимо ориентироваться на расстояние от телебашни до точки приема сигнала и места установки;
• при небольшом расстоянии (до 10-15 километров) и прямой видимости подойдет любая недорогая активная антенна;

Изображение на телевизоре скачет

Когда изображение скачет, причин может быть несколько:

• нарушение сцепления при плохом контакте;
• неисправность в блоке питания телевизора;
• проблемы с сканированием кадров или линий;
• антенна нестабильна.

Если изображение пропадает, вы можете управлять самим ТВ-приемником, вводя сигнал с другого устройства, например компьютера. Если неисправность сканера сохраняется, электронные части телевизора необходимо заменить. Если развертка стала нормальной, проверьте входной тракт к ТВ-приемнику: антенна, кабели, разъемы, делители, приемник.

Банкротство может быть сложным. Так что самостоятельная замена всех агрегатов в свою очередь обойдется дороже, чем обращение в ремонтную мастерскую. В сервисе используются специальные методы испытаний и измерительные приборы.

Замена приставки или обращение в СЦ

Если сразу после покупки приставки у вас не получается подключиться к телевизору или найти каналы, а также если картинка не работает должным образом (аудио и видео не синхронизируются, снимки, телеканал слишком долго меняется), вам следует обратиться в магазин вернуть приставку.

Если проблемы с приставкой начались после того, как она заработала без проблем, вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы.

Проверка и замена кабеля

Кабель HDMI почти всегда используется для подключения приставок к современным телевизорам. Если он некачественный, картинка зернистая, мигает, могут быть проблемы со звуком.

Для проверки кабеля вам потребуется:

1. Выключите телевизор и приставку и проверьте надежность всех соединений.
2. Замените кабель на аналогичный, заведомо рабочий и подключите его с помощью него.
3. Если проблема в кабеле, стоит покупать продукцию проверенных компаний.

Рекомендуется выбирать кабели HDMI с золотым покрытием, а при использовании компонентного разъема — кабели с хорошей изоляцией от электрических помех.

Сбой настроек антенны

Половина каналов может быть потеряна при неправильной настройке антенны. С этим может справиться только мастер, поэтому вам следует позвонить в офис провайдера и запросить реконфигурацию.

Также ослаблено соединение кабеля с антенной или приставкой. Вам нужно проверить, что провод хорошо подключен к разъему LNB IN.

Дождаться окончания плохой погоды

Если погода за окном крайне плохая (ливень, гроза, сильный ветер), картинка рвется, зависает, аудио и видео рассинхронизированы, возможна зернистость и артефакты. Просто подождите, пока погода улучшится, даже если она незначительная, она влияет на качество сигнала и может создать проблемы, особенно если расстояние от телебашни значительное.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин заключается в следующем:

• подождите, пока изменится погода. Если прием улучшается, причиной является дождь или облачность.
• если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или выходом из строя вещательной станции, имеет смысл спросить соседей, которые используют такой же тип телевизора, есть ли у них проблемы;
• щелкайте по каналам. Если некоторые из них хорошо поняты, а другие нет, тогда проблемы явно внешние. Но при этом необходимо, чтобы каналы принадлежали к одному типу;

Что делать при обнаружении внешних проблем?

1. Если погода мешает приему ТВ, нужно более точно настроить антенну на репитере или спутнике. Это поможет добиться небольшого увеличения мощности принимаемого сигнала.
2. Если настройка не работает, вам следует подумать о покупке более чувствительного усилителя цифрового сигнала или тюнера.
3. Если по-прежнему нет эффектов, стоит подумать о смене оператора (например, переход на кабельное телевидение или покупка спутниковой антенны с декодером).

В общем, внешние проблемы часты и неразрешимы — самостоятельно поменять погоду или отремонтировать трансмиссионное оборудование невозможно.

Проверьте питание усилителя

Одна из причин зависания и размытия изображения или звука — потеря мощности усилителя. Часто возникают ситуации, когда напряжение в блоке питания пропало случайно или из-за отказа оборудования. Проверьте выходное напряжение и, если напряжение отсутствует, попробуйте подключить устройство к новому источнику питания. Если в блоке питания есть регулятор, увеличьте уровень выходного напряжения до максимума.

Проверьте контакты

В ситуации, когда уровень сигнала на цифровой приставке скачет, причиной могут быть окисленные контакты усилителя. В результате качество приема и усиления ухудшается, а изображение на телевизоре пропадает или ухудшается. Сделать это можно двумя способами: отремонтировать или заменить плату. Если вода попала недавно, отключите прибор от сети, очистите и просушите.

Увеличьте мощность

Нестабильный сигнал цифрового ТВ через приставку можно исправить добавлением мощности в настройках. Сделайте следующие шаги:

1. Нажмите кнопку INFO на пульте дистанционного управления тюнером, чтобы просмотреть уровень сигнала.
2. Если значение ниже 80% и изображение часто пропадает, отрегулируйте антенну более точно или увеличьте ее мощность.

Во время работы держите антенну направленной в сторону ретранслятора. Далее проверьте, пропадает ли изображение на телевизоре.

Проверьте версию о внешних факторах

Иногда цифровое ТВ зависает из-за внешних факторов. Это может быть непогода, ремонт репитера, ремонтные работы и так далее. Чтобы опровергнуть или подтвердить эту версию, сделайте следующее:

1. Спросите своих соседей, сталкивались ли они с такой проблемой. Это верно, если они используют одно и то же цифровое телевидение.
2. Сменить канал. Если одни каналы отображаются нормально, а на других заикается телевизор с цифровой приставкой, можно говорить о внешних причинах.
3. Подождите, пока погода улучшится. Если проблема возникла сразу после появления дождя, снега или ветра, подождите, пока она не исчезнет, ​​и снова проверьте телевизор.

Если у вас возникли внешние проблемы, попробуйте изменить направление антенны так, чтобы она точно «нацеливалась» на ретранслятор. Если это не сработает, подумайте о покупке более мощного усилителя сигнала или ТВ-тюнера.

Обновите ПО

Когда вы думаете, что делать, если цифровое телевидение зависает на приставке, одним из решений является обновление программного обеспечения. Это верно, если тюнер был куплен на долгое время и с тех пор программное обеспечение не обновлялось. Обновление осуществляется через меню, алгоритм действий во всех случаях индивидуален. Об этом говорится в инструкции по применению.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку аппаратных сбоев много, единого решения не существует. Но есть ряд шагов, которые помогут понять, почему возник блок, и исправить его.

Примечание. Для некоторых шагов требуются операционные навыки и дополнительное оборудование.

Итак, что нужно сделать?

1. Измените направление антенны, точно совместив ее со спутником или ретранслятором. Вы можете найти точный азимут для данной точки на карте CETV.
2. Проверьте тип антенны и при необходимости замените ее.
3. Если препятствие мешает приему, переместите антенну в другое место, подняв ее как можно выше. Чтобы понять, что это так, просто посмотрите в том направлении, в котором смотрит антенна: УВЧ распространяются на линии прямой видимости.
4. Если сигнал слишком слабый, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств шкала мощности и качества сигнала доступна в настройках) или мультиметром.
5. Если проблема заключается в сопротивлении кабеля, его следует заменить на кабель другой марки с медным проводом и максимальным коэффициентом экранирования. Также разрешена ситуация с ложными помехами.
6. Целостность кабеля определяется «прозвониванием» его мультиметром. При обнаружении обрыва цепи заменяется весь провод.
7. Потеря контакта с антенной или поломка вилки определяется визуально. В этом случае просто замените «заглушку».
8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у поставщика или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его необходимо заменить.
9. Устаревшее программное обеспечение спутникового телевидения можно обновить, оставив ресивер включенным на служебном канале или используя другой метод, рекомендованный поставщиком услуг. Также рекомендуем перепрошиться, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся инструкциям.
10. Проверено подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Euro-AV и RCA), вы можете попробовать другой вариант.
11. Утерянные настройки тюнера исправляются повторным поиском каналов в автоматическом или ручном режиме.
12. Если проблема заключается в отказе оборудования, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Обычный пользователь не сможет отремонтировать телевизор или приставку.

В случае, если ничего не помогло, необходимо вызвать мастера и решить проблему вместе с ним.

Пульт не реагирует

Если пульт не реагирует на действия пользователя, необходимо проверить следующее:

• функционал консоли;
• использование оригинального пульта ДУ для конкретной модели телевизора;
• включение кнопки включения / выключения на устройстве;
• работа телевидения;

Неисправности часто возникают из-за разряженных батарей или отсоединения кабеля. Примечательно, что задержки наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.

Если ничего не помогает

Если рассмотренные действия не дают результата и цифровое телевидение все равно тормозит при просмотре через приставку, обратитесь к специалистам. Помощь может потребоваться при подозрении на отключение электроэнергии или выход из строя какого-либо из элементов оборудования. Подозрения могут возникнуть, когда тюнер всегда зависает через некоторое время после включения. Это может указывать на перегрев.

Несколько советов для быстрого решения проблемы

Чтобы быстро выявить сбои в работе цифрового ТВ, стоит воспользоваться некоторыми советами профессионалов.

• Проверить обновления. В более старых версиях программного обеспечения сигнал часто декодируется некорректно.
• Проверить каналы. Если проблемы характерны только для некоторых из них, значит, с оборудованием все в порядке, причины кроются во внешних факторах.
• Полное отсутствие изображения требует первичной проверки проводов, после чего стоит запустить автоматическую настройку каналов. Возможно, проблема в настройках.
• Проверяйте информацию на сайте канала. В случае планового ремонта или других отключений здесь размещаются информационные сообщения.

Также стоит учесть тот факт, что китайские телевизоры плохо сочетаются с приставками, особенно после обновления. В этом случае лучше купить новый, более современный телевизор.

В ситуациях, когда ни один из способов не помогает, а у соседей нет проблем с просмотром каналов, причина кроется в серьезной неисправности. В этом случае вам придется вызвать специалиста и возможно поменять оборудование.

Плюсы и минусы антенных усилителей

Усилитель цифрового ТВ-сигнала имеет следующие преимущества:

1. Устраните плохое качество.
2. Прием слабых сигналов.
3. Небольшой шум.
4. Улучшение сигнала в широком диапазоне частот

Выделим недостатки:

• При выходе могут возникнуть пассивные убытки.
• Оборудование может быть перегружено сильными сигналами в диапазоне 49-230 МГц.
• Он может получить урон во время грозы.

Полезные советы

Чтобы сразу не проводить масштабную работу по поиску причин неисправностей, желательно идти по пути «от простого к сложному».

• Используйте опцию автонастройки, которая решает проблему в случаях, когда параметры сбрасываются.
• Проверьте изображение на других каналах и сравните его с неисправным каналом. Может и другие каналы подойдут.
• Если изображения нет, проверьте блок питания и проверьте целостность проводов.
• Проверить наличие обновлений программного обеспечения. При необходимости обновите его.

В качестве заключения

Какой бы ни была идея пользователя, вам нужно начать с основных элементов управления. То есть, если разъемы сигнального кабеля надежно и полностью подключены к гнездам. Даже небольшая потеря контакта может вызвать сильное искажение отснятого материала и привести к зависанию декодера.

Вторая рациональная мера применяется, когда ничего не помогает: и телевизор, и приставку можно сбросить до заводских настроек и перенастроить. Часто этот метод вмешательства в их оборудование позволяет добиться приемлемого качества воспроизведения намного быстрее, чем другие варианты.