Вы просто хотите написать короткое сообщение, но WhatsApp Web больше не работает? Далее мы расскажем вам о подходах к решению распространенных проблем, связанных с удаленным доступом к WhatsApp. При этом, в принципе, не имеет значения, используете ли вы веб-приложение в браузере или с планшета.
Пользоваться суперпопулярным мессенджером WhatsApp вы также можете через браузер. Для этого вы используете WhatsApp Web, который позволяет вашему ноутбуку или планшету подключаться к вашему мобильному телефону через Интернет. Теоретически это работает очень хорошо, но на практике, конечно, иногда случается, что WhatsApp Web не работает.
Именно об этих проблемах и пойдет речь в этой статье. Конечно, мы начнем с базовой настройки WhatsApp-Web, чтобы вы могли убедиться, что все сделали правильно, как только вы это сделаете.
Предварительные условия: Что мне нужно для WhatsApp Web?
- Прежде всего, вам нужен поддерживаемый браузер. К ним относятся, в частности, Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Opera и Safari.
- Кроме того, вы также можете загрузить приложение для Windows или Mac для WhatsApp Web.
- И смартфон, и компьютер должны быть подключены к Интернету. Для смартфона рекомендуется подключение к Wi-Fi.
- Если вы хотите использовать WhatsApp на своем планшете, вы тоже можете это сделать! Смотрите связанное руководство для получения подробной информации для iPadOS и Android
Настройка веб-сайта WhatsApp
Чтобы использовать WhatsApp Web, вам необходимо синхронизировать свой смартфон и компьютер следующим образом:
- Заходит на веб-сайт с помощью браузера Chrome web.whatsapp.com
- Откройте WhatsApp на своем смартфоне
- Открывает меню с помощью трех точек в правом верхнем углу
- Нажмите на WhatsApp Web
- Используйте свой смартфон, чтобы отсканировать QR-код, отображаемый на вашем веб-сайте
Чтобы использовать WhatsApp в другом браузере или на другом устройстве, снова войдите в меню WhatsApp Web и нажмите на значок плюс в правом верхнем углу. Если вы хотите снова выйти из системы, нажмите на соответствующее устройство в веб-меню WhatsApp и нажмите Выйти из системы.
WhatsApp Web всегда инициирует работу с вашего смартфона.
В WhatsApp Web не отображается QR-код
Конечно, первым препятствием на пути к настройке является сканирование QR-кода. Он действителен только в течение определенного периода времени, и поэтому при запуске WhatsApp Web QR-код может вообще не отображаться. Если у вас возникла эта проблема, вы можете сгенерировать новый код одним щелчком мыши.
Вам нужно будет перезагрузить QR-код через некоторое время! / © WhatsApp
Если вы не видите нужную кнопку, страница также может быть легко перезагружена, если вы используете браузер. После этого вы должны увидеть новый QR-код. Если это все еще не удается, попробуйте выполнить все это один раз в режиме инкогнито. Это связано с тем, что QR-код может быть заблокирован блокировщиком рекламы или другим расширением вашего браузера.
Сканирование QR-кода не работает
Конечно, еще один недостаток заключается в сканировании QR-кода с вашего смартфона. Во-первых, убедитесь, что весь код отображается в видоискателе вашего мобильного телефона. Если вы вообще не видите предварительный просмотр изображения в приложении WhatsApp, вам следует проверить разрешения для своей камеры.
Вы видите QR-код, но он просто не считывается? Затем коснитесь экрана один раз, чтобы перенастроить автофокусировку. Возможно, здесь также поможет увеличение QR-кода с помощью функции масштабирования в вашем браузере. Для этого нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl», а затем нажмите кнопку «Плюс». Кроме того, вы также можете прокручивать страницу вверх с помощью мыши.
Прием и отправка сообщений / изображений / видео невозможны
В отличие от многих альтернатив WhatsApp, веб-решение Facebook — это просто пульт дистанционного управления. Сообщения, которые вы вводите на компьютере, отправляются на ваш мобильный телефон, а затем только через серверы Facebook. Явным недостатком этого является то, что ваш мобильный телефон должен быть постоянно подключен к Интернету и, конечно же, должен быть включен.
Сбой в работе WhatsApp?
Возможно, проблема вовсе не на вашей стороне! Чтобы выяснить это, вам следует один раз поискать в Google термин «сбой в работе WhatsApp» и посмотреть, какие сайты, такие как «Allestörungen.de » сказать на эту тему. Эти службы постоянно проверяют доступность серверов и довольно быстро и просто обнаруживают сбои.
Кроме того, вы можете просто быстро написать сообщение на свой мобильный телефон. Если появляется только один серый флажок, соединение в настоящее время нарушено. Тогда лучше всего попробовать еще раз позже.
Проверка соединения по мобильному телефону
Поэтому сначала проверьте, подключен ли ваш мобильный телефон к Интернету. Затем вам следует проверить, не может ли ожидающее обновление помешать подключению. Обновляет WhatsApp в крайнем случае, а при возникновении дополнительных проблем полностью отключает и снова включает подключение к Интернету.
Проверка подключения к компьютеру
Конечно, ваш ноутбук, планшет или ПК также должны быть подключены к Интернету. Самый простой способ быстро разобраться в этом — перезагрузить страницу. Для этого нажмите клавишу «F5» или нажмите «Ctrl +R» или «Cmd + R» соответственно в macOS. Если WhatsApp Web не удается перезагрузить, значит, ваше соединение нарушено.
После перезагрузки WhatsApp Web вы также сможете повторно подключиться к веб-приложению один раз. Для этого вы можете выйти из системы, нажав три точки в правом верхнем углу экрана, а затем повторно войти в систему.
Уведомления на рабочем столе в WhatsApp Web не работают
Вы можете получать уведомления на своем компьютере через WhatsApp Web, когда приходят сообщения из WhatsApp. Это также возможно, если WhatsApp Web в настоящее время работает в фоновом режиме. Вот как это сделать:
- Нажмите Уведомлять о новых сообщениях, когда вы впервые используете WhatsApp Web.
- Подтверждает вопрос, заданный браузером относительно уведомлений на рабочем столе.
Закройте вкладку WhatsApp Web или весь браузер, если хотите. Служба уведомлений теперь продолжает работать в фоновом режиме.
Уведомления на рабочем столе всегда отображаются на переднем плане, даже если браузер в настоящее время свернут или даже закрыт.
Кстати, уведомления поступают сначала в WhatsApp Web, а затем на смартфон. Но если вы своевременно откроете сообщение в браузере, телефон будет отключен, и сообщение будет считаться прочитанным.
Отключить уведомления из WhatsApp Web
Если вы хотите переключить уведомления, откройте меню (три пункта) WhatsApp Web и нажмите на Уведомления. Здесь вы можете выбрать, будут ли приходить сообщения …
- … звук должен воспроизводиться,
- … содержимое должно отображаться в виде предварительного просмотра, не так ли
- … уведомления на рабочем столе снова должны быть полностью отключены.
Кроме того, вы можете отключить все уведомления на один час, один день или неделю.
Отправляйте изображения, видео и многое другое в WhatsApp Web
Вы можете отправлять веб-файлы со своего компьютера с помощью WhatsApp. Ограничение составляет 16 Мбайт для фотографий и 100 Мбайт для других файлов. Его работа смоделирована по образцу работы клиента для смартфонов:
- Щелкает по скрепке в правом верхнем углу.
- Выберите, хотите ли вы отправить фото, видео, изображение с веб-камеры, документ или контакт.
- Выбирает соответствующий файл.
- При желании добавьте подпись и нажмите белую стрелку для отправки.
В качестве альтернативы вы можете просто перетащить файлы (даже групповые) из своего файлового менеджера (Проводник / поисковик) в окно и указать человека в списке контактов, которому вы хотите их отправить.
Скачивайте изображения и многое другое с веб-сайта WhatsApp на ПК
Загрузка изображений, видео и других файлов на ваш компьютер также очень проста. Для загрузки отдельного изображения или видео наведите указатель мыши на изображение и откройте меню с помощью маленькой белой стрелки, которая появляется в правом верхнем углу. Затем просто нажмите здесь Скачать. В качестве альтернативы, просто нажмите на изображение, чтобы увеличить его, а затем на значок загрузки в правом верхнем углу.
Если вы хотите загрузить несколько изображений из чата через WhatsApp Web на свой компьютер, нажмите (Контакт / Групповая информация) в его трехточечном меню в правом верхнем углу, а затем выберите Мультимедиа, ссылки и документы. Там выберите первое изображение, нажмите и удерживайте Shift и выберите последнее изображение или видео. Затем нажмите стрелку загрузки в правом верхнем углу, и все медиафайлы между ними будут загружены в выбранный вами каталог.
