Айфон не можете разблокироваться отпечатком пальца: Touch ID не работает

Айфон

Если ваш iPhone больше не может разблокироваться с помощью вашего отпечатка, это может быть вызвано несколькими причинами.

Обновление iOS

При обновлении до iOS 13 многие пользователи сообщали о проблемах с входом в приложения по отпечатку пальца. Если при открытии такого приложения вам не будет показано никаких указаний, все равно попробуйте сначала приложить палец к датчику. Иногда это может уже решить проблему, поскольку отсутствие уведомления не означает автоматически, что разблокировка приложения не работает по отпечатку пальца. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия, и при необходимости обновите ее.

Повторно добавить отпечаток пальца

Если вы настроили Touch ID для нескольких пальцев, попробуйте просмотреть сохраненные отпечатки пальцев в разных положениях. Возможно, ошибка возникает только при отпечатке определенного пальца. Если это так, попробуйте повторно добавить дефектный отпечаток пальца.

  • Откройте настройки вашего iPhone и перейдите в раздел «Сенсорный идентификатор и код«.

Затем нажмите «Добавить отпечаток пальца». Наконец, вам будет предложено держать палец в разных положениях, чтобы ваш iPhone мог полностью запечатлеть отпечаток. После этого вы можете заблокировать свой смартфон и проверить, устранена ли ошибка.

Читайте по теме:  Как легко вставить SIM-карту в ваш iPhone

Что еще вы можете сделать

Поначалу это звучит упрощенно, но убедитесь, что и на датчике, и на пальцах нет жира и грязи. Например, свежезамороженный крем, влага и пот также могут исказить показания датчика, что приведет к тому, что Touch ID перестанет работать должным образом. Вы также можете дополнительно почистить датчик чистой тканью без ворса, чтобы удалить грязь.

Touch ID все еще не работает?

Если описанные ранее меры не увенчались успехом, вам следует использовать свое устройство для посещения магазина Apple Store или обращения в службу поддержки Apple.

Источники

http://www.heise.de/tipps-tricks/Touch-ID-funktioniert-nicht-das-koennen-Sie-tun-4545732.html
Оцените статью
( Пока оценок нет )
Портал про современную цифровую и бытовую технику
Добавить комментарий

Adblock
detector