Привет, друзья! Тут моя подписчица пожаловалась, что её планшет Alcatel One Touch Pixi 3 никак не хочет видеть SIM-карту. Прямо бунт на корабле! Симка есть, а связи нет. Как будто в лес без компаса забрели.
Но вы не переживайте, сейчас я вам все разложу по полочкам. Что делать, если ваш планшет (не важно какой модели) упорно не замечает SIM-карту. Будем разбираться вместе, шаг за шагом. Глядишь, к концу статьи ваш планшет уже будет во всю болтать по 4G!
Шаг 1. Вставляем SIM-карту правильно (да, это не так просто)
Первое, что нужно проверить — вставили ли вы SIM-карту той стороной и в тот слот. Звучит банально, но на самом деле тут все не так однозначно. Особенно на примере нашего Alcatel One Touch Pixi 3.
Смотрите сами:
- На этом планшете целых два слота — один для SIM-карты, второй для карты памяти. Попробуй разберись, куда что пихать!
- Картиночки возле слотов мелкие и непонятные. Где там симка нарисована, а где флешка — без лупы не разглядеть.
- В Alcatel SIM-карта вставляется в самый нижний слот, контактами вверх. То есть, медными пятачками к небу, когда держишь планшет перед собой.
В общем, внимательно изучите свой планшет на предмет слотов и инструкции к нему. Не спешите, вдумчиво вставляйте SIM-карту и проверяйте результат. Шанс на успех — 50%, но он есть!
Шаг 2. Выключаем и включаем (кто бы мог подумать)
Допустим, вы убедились, что воткнули симку правильно, но планшет по-прежнему её игнорирует. Что дальше? А дальше — классика жанра. Выключаем планшет и включаем снова!
Как это сделать:
- Зажимаем кнопку питания, пока планшет не отключится.
- Ждем 5-10 секунд, чтобы он отдохнул и забыл все свои беды.
- Вынимаем SIM-карту из слота.
- Вставляем SIM-карту обратно, внимательно и с чувством.
- Включаем планшет кнопкой питания.
- Скрестив пальцы, ждем подключения к сети.
Считается, что перезагрузка лечит 99% багов. Но наш случай, похоже, из особо запущенных. Что же, копаем дальше!
Шаг 3. Меняем симку (похоже, придется бежать в магазин)
Если рестарт не помог — проблема может быть в самой SIM-карте. Может она бракованная попалась, или контакты отошли, или ещё что. В общем, пора её проверить!
План действий:
- Берем нашу подозрительную SIM-карту и несем к ближайшему смартфону/планшету/старой Нокии.
- Вставляем её в другое устройство, предварительно выключив его (см. Шаг 2).
- Ждем, пока гаджет поймает сеть. Если не ловит — меняемся симками с другом/родственником/случайным прохожим.
- Если на другом устройстве с чужой SIM-картой все работает — бежим в магазин за новой симкой.
- Вставляем новую SIM-карту в наш проблемный планшет. Молимся.
Если и это не сработало — наверное, пора искать специалиста. Или читать дальше, ведь у меня еще остались тузы в рукаве!
Шаг 4. Чистим контакты (но это не точно)
Есть шанс, что все дело в загрязнившихся контактах на SIM-карте или в слоте. Пыль, грязь, жир с пальцев — все это откладывается тонким слоем и может нарушать контакт. Будем чистить!
Для этого нам понадобится:
- Обычный школьный ластик.
- Ватные палочки.
- Изопропиловый спирт (можно купить в аптеке).
- Steady hands и острый глаз.
Процесс чистки:
- Аккуратно извлекаем SIM-карту из слота.
- Бережно протираем контакты на SIM-карте ластиком. Не переусердствуйте, а то счистите позолоту!
- Ватную палочку смачиваем в спирте (совсем чуть-чуть).
- Нежно протираем контакты в слоте для SIM-карты. Не продавливайте, просто соберите грязь.
- Ждем пару минут, пока все высохнет. Не сушите феном!
- Вставляем SIM-карту назад, включаем планшет.
Этот метод срабатывает не всегда, но терять нам нечего. Хуже точно не будет. Наверное…
Шаг 5. Апгрейдим прошивку (на свой страх и риск)
Ну все, шутки кончились. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, придется лезть в самое сердце планшета — в его прошивку. Звучит страшно, но на самом деле современные гаджеты умеют обновляться «по воздуху».
Что нужно сделать:
- Подключаем планшет к Wi-Fi (да, я в курсе, что 3G не работает, просто сделайте это).
- Идем в Настройки / Об устройстве / Обновление ПО.
- Если есть доступные обновления — качаем и ставим, не задумываясь.
- Перезагружаем планшет и проверяем SIM-карту.
- Если обновлений нет — идем на 4PDA и ищем альтернативные прошивки для нашей модели.
- Качаем нужный файл, закидываем его на планшет и ставим через режим Recovery. Как это делается — отдельная история.
Важно: перед установкой левой прошивки сделайте бэкап всех данных. Это не лечится!
Шаг 6. Несем в сервис (очень страшно, дорого и больно)
Вот и все, друзья. Больше я ничем не могу вам помочь. Если ваш планшет до сих пор не видит SIM-карту после всех этих манипуляций — пора с ним прощаться. Несите его в специализированный сервис-центр (лучше официальный) и готовьте кошелек.
Что будут делать мастера:
- Проверят контакты в слоте и на SIM-карте.
- Пропаяют отошедшие элементы платы, если найдут.
- Перепрошьют официальной или кастомной прошивкой.
- В худшем случае — поменяют модуль связи на новый.
Стоить все это будет как крыло самолета. Но если планшет дорог вам как память — оно того стоит. Удачи!
Вместо послесловия
Ну вот, друзья, я выдал вам все, что знал сам. Надеюсь, эти советы помогут вам реанимировать ваш любимый планшет и вернуть ему голос. Даже если придется побегать и попотеть — оно того стоит.
А главное — не отчаивайтесь! Выход есть всегда, даже из самой безнадежной ситуации. Было бы желание.
Делитесь в комментариях, у кого какой метод сработал. Особенно интересно послушать владельцев Alcatel One Touch Pixi 3 — как вам удалось перехитрить этот чертов планшет? Пишите, не стесняйтесь. Глядишь, сообща и сообразим чего-нибудь.
На этом у меня все. Удачи вам, и пусть связь будет с вами!