Запуск новой консоли — это всегда праздник. Особенно если это PlayStation 5, о которой мечтали миллионы геймеров. Но что делать, если первая радость сменяется растерянностью из-за непонятных кодов ошибок на экране? Не паникуем, а разбираемся вместе!
PS5 выдает ошибку? Это не глюк, а попытка искусственного интеллекта консоли пообщаться с вами. Жаль только, что он пока знает лишь язык цифр и букв.
Sony предусмотрела систему кодов ошибок, которые могут помочь понять суть проблемы. Давайте пройдемся по самым частым из них и выясним, что они означают и как с ними бороться.
Распространенные ошибки PlayStation 5 (CE)
СЕ-100028-1 — Заполнен SSD-накопитель консоли.
- Решение: почистите внутреннюю память PS5. Зайдите в «Настройки» > «Память» > «Консольное хранилище» и удалите неиспользуемые игры/приложения.
CE-105799-1 — Нет связи с сетью PlayStation Network.
- Решение: проверьте интернет-соединение и статус серверов PSN. При необходимости перезагрузите роутер.
CE-107520-5 — Требуется обновление системного ПО.
- Решение: зайдите в «Настройки» > «Система» > «Системное ПО» > «Обновление системного ПО» и установите последний апдейт.
CE-108255-1 — Сбой в работе игры/приложения.
- Решение: удалите проблемное приложение и заново установите его. Если ошибка повторится — восстановите базу данных PS5 или сбросьте консоль до заводских настроек.
Ошибки сети PlayStation Network (NP)
НП-102942-8 — Ограничение доступа из-за возраста.
- Решение: проверьте, подходит ли ваш возраст для игры/материалов. При необходимости измените настройки родительского контроля.
НП-103105-0, НП-103107-2, НП-103109-4, НП-103111-7, НП-103117-3 — Сервис PSN временно недоступен.
- Решение: вероятно, идут технические работы. Подождите и попробуйте позже. Также можно перезагрузить роутер и консоль.
Ошибки сетевого подключения (NW)
NW-102261-2, NW-102307-3, NW-102308-4, NW-102315-2, NW-102417-5, NW-102650-4 — Нет связи с PlayStation Network.
- Решение: проверьте интернет-соединение и статус серверов PSN. При необходимости перезагрузите роутер.
Ошибки веб-сервера PlayStation (WS)
WS-116522-7 — Устаревшая версия системного ПО.
- Решение: обновите прошивку PS5 до последней версии через «Настройки» > «Система» > «Системное ПО».
WS-116332-6 — Нарушены условия пользования PSN.
- Решение: вероятно, вы нарушили правила сообщества. Временно отключитесь от PSN и повторите попытку позже.
WS-117224-7 — Ошибка двухэтапной проверки.
- Решение: возможно, ваш email уже связан с другим аккаунтом Sony. Отвяжите его и попробуйте снова.
Ошибки веб-браузера PS5 (WV)
WV-109144-9, WV-109146-1 — Нет связи с PSN.
- Решение: проверьте интернет-соединение и статус серверов PSN. При необходимости перезагрузите роутер.
WV-109145-0, WV-109166-3 — Проблема с интернет-соединением.
- Решение: проверьте настройки роутера, попробуйте подключиться к другой сети.
На этом наш краткий путеводитель по ошибкам PS5 подошел к концу. Как видите, большинство проблем решаются очень просто — перезагрузкой консоли, обновлением ПО или проверкой сетевого подключения. Но если вдруг ничего не помогает — не стесняйтесь обращаться в техподдержку Sony. Это лучше, чем изобретать велосипед и рисковать любимой консолью.
А вы сталкивались с подобными ошибками на PS5? Поделитесь в комментариях своими методами борьбы с ними. Будет интересно сравнить опыт!